Отрицательное впечатление
Вчера, 30 ноября 2015 г., по скорой доставили моего отца, участника войны, в тяжелейшем состоянии (давление 200 на 100, сахар 20, температура 38, 5) с острой задержкой мочи. У него установлен постоянный катетор Фолея, который был заменен врачом отделения и было решено продолжить лечение в терапевтии. Единственное, что было нужно-получить обратно документы со скорой. Я и предположить не могла, что на это уйдёт ПЯТЬ часов и всё это время отец, 87 лет, будет лежать на каталке на сквозняке и на все мои вопросы, когда можно забрать документы, мне будут бросать через плечо: "Ждите". Никто из медперсонала в приёмном отделении ни разу не то, что не объяснил чего и сколько нам ждать, никто ни разу не остановился для ответа или просто посмотреть, что с пожилым человеком в тяжелом состоянии. Хотя, последние три часа, с 12 до 15, уже не было очереди и мы были одни в коридоре и на беседы друг с другом у них время находилось. Ну, а как мы с дочерью перевозили крупного лежачего мужчину на каталке и перекладывали сначала в Скорую, потом обратно (от этого отделения до соседнего метров триста и только на Скорой. бред), нам не пригласили на кого из санитаров. Нас просто выставили, вернее мы сами выкатились. И перекрестились).
Небо и земля отношение в приемной урологии и терапии. В терапии все очень грамотно, доброжелательно и оперативно.
Делайте выводы, господа руководители. Как я прочитала, это не первая жалоба на приемную урологии.
