Отрицательное впечатление
Порой сам себя долечиваешь и не берёшь больничный лишь по той причине, что в эту поликлинику не хочешь ходить. Спасибо тем 10% персонала, что хорошо работают, отвечают на вопросы вежливо, а не смотрят, словно, на идиота, не заставляют по 100 раз снова бегать к врачу из-за того, что неразборчив почерк на справке и т. д.