Отрицательное впечатление
21.10.2016г. посетила поликлинику Дубрава по купленному акционному купону на сайте Биглион (3 сеанса плазмолифтинга на 3 зоны: лицо, шея, декольте). Посещением я осталась не очень довольна. Очень не понравилось, что за анестезию вместо заявленный 300 рублей с меня взяли 600, объяснив это тем, что анестезия считается по количеству зон, о чем на сайте не указано. Когда я на следующий день позвонила в Дубраву со своей претензией и попросила соединить с глав. Врачом, меня соединили с Натальей (как оказалось директор- мне она даже не представилась), разговаривала она со мной крайне не уважительно, сказала, что значит на сайте Биглион какая-то ошибка, и даже ни разу не извинилась! Похоже слово "сервис " ей вообще не известно, и своими пациентами они вовсе не дорожат(((((. После этого разговора я позвонила в службу поддержки сайта "Биглион", где мне сообщили, что в рамках акции анестезия на все 3 зоны составляет 300 рублей и ни копейкой больше! А 600 рублей - это самодеятельность персонала! Очень не приятно понимать, что тебя обманывают! В общем настроение испорчено и желания идти туда снова совершенно нет.
P. S.: к врачу- косметологу претензий нет, доктор понравился.
