С компанией Профиль-К мы знакомы с 2007 года. Ставили у них 3 окна и балкон (окно+дверь). Первое окно в спальне поставили как раз в 2007.
Выбрали REHAU Brillant-Design (Германия), т. к мне сразу понравился внешний вид и качество. Вот прошло уже столько лет и я уверенно могу сказать, что выбором довольна на все 100%. Окна не желтеют, выглядят, как новые, фурнитура вся работает, подоконники также в полном порядке (тоже ставили немецкие). Окна шириной 8 см, теплые, с хорошей звукоизоляцией, 6-ти камерные (почему-то теперь на их сайте они идут как 5-ти камерные).
В общем, к самим окнам претензий нет. Претензии только к монтажу. Это было что-то с чем-то.
Первое окно и балкон нам ставили более-менее профессионалы. Правда умыкнули 2 баллона монтажной пены) )) Отделку сделали вполне достойно. Особенно балконного окна и двери. До сих пор ничего не отвалилось, а прошло уже 8 лет. С монтажом первого окна накосячили: в правом нижнем углу там дует зимой, но ничего не промерзает. Вообще такое ощущение, что пора уже там всё разбирать и перепенивать. Вот не умыкнули бы пену, может быть и не было бы такой проблемы. По гарантии, правда, переделывали. Но толку от этого нуль. Через 2 года опять стало жуть, а гарантия кончилась. Поэтому замазала сама герметиком и забила пока на этот угол.
Через год после замены балкона решила поставить еще 2 окна: в спальне и на кухне. И тут началось. Монтажники уже сменились. Были какие-то молодые парни, которые делали всё ну ооочень долго и еле успели к вечеру, но при этом развели в квартире тааакую грязь, что ппц. Потом оказалось, что проем в спальне замерили неправильно, окно туда как-то не так встает. В итоге зимой из-под подоконника свистал ветер, окно всё промерзло, прям до льда. Но вызвали по гарантии, всё переделали и теперь не промерзает, но из дверной петли зимой там дует Sad Окно на кухне тоже первую зиму промерзало, также перепенили по гарантии и теперь это самое лучшее окно в квартире - не дует ни из каких щелей.
Отдельная история - штапики на эти два окна. Они нам привезли поцарапанные штапики. При цене 1 окна с монтажом и отделкой - около 16 тыс. Это просто наглость, я считаю! Попросили заменить. На замену привезли поцарапанные штапики) )) Юмористы, наверное. На вопрос "что за дела?", ответили - "ну эти царапины же видно только, если приглядываться с близкого расстояния! а так ничего страшного!". На, что мы вызвали мастера (главного) и нам наконец-то дали нормальные новые красивые штапики!
Но в самый большой шок меня повергла отделка, когда монтажник заявил "я по отделке не спец, я монтажник, а не отделочник!" Спрашивается, а за, что я деньги вам тогда заплатила? В итоге панели он поставил, а замазывали красиво вокруг окна мы сами, потому, что он там наляпал "мама не горюй".
Что имеем в итоге:
всё это уже стоит 8 лет, зимой местами поддувает по углам около подоконника в 2-х окнах. Но пока не критично, особо не напрягает, хотя огорчает, конечно.
не промерзает ничего. Помните, что после установки на монтаж должна даваться гарантия, как и на сами окна. По гарантии все промерзания, задувания и прочую пакость должны устранять БЕСПЛАТНО.
за монтажниками надо смотреть в оба глаза, как минимум, чтоб не тырили пену) )
все окна, штапики, подоконники, панели и т. п. надо хорошо проверять, чтобы не было царапин, трещин, каких-то других дефектов.
Вот, вроде, и всё Smile Еще раз повторюсь, что качеством окон я довольна, а вот монтажом - нет. За, что ставлю Профилю-К трояк. Уж больно много нервов мне попортили с этими штапиками, промерзаниями и переделками. Тем не менее, я не считаю, что данная фирма уж совсем плохая, чтобы в нее не обращаться. У других и окна намного хуже и монтаж ниже плинтуса. А вообще лучше найти "своего" проверенного хорошего монтажника и отделочника, а окна уже выбирать по вкусу и цене.
