Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с РЕМИН

Рейтинг компании:

Другие названия:

автотехцентр

Адрес:

Московская область, Мытищи г., (Проектируемый пр. № 497, влад.1)

Сайт: mytischi-avtoservis.ru

Сфера деятельности:

Автосервисы

Регионы присутствия

Мытищи

Похожие компании

Энтузиаст-Авто

Темп Авто

Вилгуд

Антикор.рф

АЛЬЯНС ЦЕНТР

Агрегат Сервис

Автотехцентр Трик

Автоломбард GetMoney

Deqst

ChipsAway

Carglass

Bosch Service

AXIOM

AVIS-Motors

AUTOSMILE

AUTORITET

AutoMD

AUTOMART

Autokat Recycle

Ark Service

AMT Centre

AMD plus

AltAuto

AG Experts

ABCAUTO

5C-АВТО

Компания просмотрена: 1245 раз

РЕМИН

Рейтинг компании:

Другие названия:

автотехцентр

Сайт: mytischi-avtoservis.ru

Сфера деятельности:

Автосервисы

Адрес:

Московская область, Мытищи г., (Проектируемый пр. № 497, влад.1)

Написать отзыв про РЕМИН

Отзывы клиентов о компании РЕМИН(11)

Сортировать:

Елена

Город: Мытищи

19:10 17.10.2019

Положительное впечатление

Недавно, в октябре 2019 мой муж устроился мастером в этот сервис. Увидел всю кухню изнутри. Мастера Кирилл и Алексей очень ответственные, знают свою работу и делают все профессионально. Работник на шиномонтаже очень скурпулезен и педантичен! Развальщик, мужчина предпенсионного возраста очень ответственный, если что-то не так, даст профессиональный совет по ходовке. Руководство порядочное, требовательное, рука постоянно на пульсе, оплачивает работу подчиненным вовремя. Приемщики Евгений и Геннадий адекватные, знают с какой проблемой, какому слесарю дать машину в работу. Запчасти закажу вовремя и быстро. Боксы чистые и везде порядок. Цены средние, специалисты всегда стоят нормально. Правда поработал там он не долго, предложили работу ближе к дому.

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Сергей

Город: Мытищи

14:19 26.05.2017

Положительное впечатление

Приобрел себе новый автомобиль (бмв х1 2013 г. в.). Проезжал мимо СТО, думаю, заеду, сделаю ТО (масло, фильтра и т. д.). Все четко: несколько минут ожидания и авто на подъемнике. При осмотре оказалось, что течет радиатор. Суббота. Думаю, все, встал!
Но нет. Ребята быстро нашли варианты (причем нашли и оригинал, и замену). Я выбрал оригинал, парни отправили водителя на склад. Час времени (пока меняли масло, фильтра и т. д.), и радиатор приехал. Все быстро поменяли. Решил еще заодно сделать развал и балансировку колес. Пока делали, вкусно пообедал в кафе на территории. Забирая авто, "вынес мозг" парням по поводу эксплуатации и скрытых нюансов автомобиля. Отвечали, не задумываясь (видно, что спецы).
В общем, хорошая станция. Быстро, профессионально, недорого. Рекомендую.

Ответить

Николай

Город: Мытищи

10:49 26.05.2017

Положительное впечатление

Вполне достойное обслуживание и мастера. У меня AUDI A6. В один прекрасный вечер на МКАД сдох генератор, доехать не смог до сервиса, машина заглохла. Время было уже около восьми вечера. Сначала позвонил официалу, меня сразу же "приятно" удивили цифрой на диагностику, на генератор отдельно, на работы и впереди думаю ждало бы еще много сюрпризов. Нашел в интернете телефон этого сервиса, так как это был оптимально удобный вариант территориально, позвонил описал проблему. И ее решение меня порадовало. Ребята мне вызвали эвакуатор. Дождались меня, чтобы принять авто, хотя время работы сервиса до 21.00, а мы добрались в районе 22 часов. На следующий день в обед авто было готово. Доволен работой и отношением. Ну и по деньгам скажу вам очень даже! Буду теперь туда постоянно заезжать и всем рекомендую.

Ответить

Антон

Город: Мытищи

13:22 09.01.2017

Отрицательное впечатление

24.12.2016 машина встала (OPEL ASTRA H). По всем симптомам вышел из строя генератор. Т. к. разбираюсь в устройстве автомобиля, заказал реле регулятора и диодный мост + ролик натяжителя и приводной ремень. По предварительной договоренности с сервисом (беседовал все время ремонта с Леонидом) они должны были снять генератор и отвезти в АГС, т. к. сами ремонтом генераторов не занимаются. 29.12.16 дотащил машину к ним в сервис со всеми вышеуказанными ЗЧ. Днем позвонили, говорят: машина готова. Приезжаю, машина была изнутри вся запотевшая (странно), но это мелочи. Смотрю напряжение на бортовом компьютере (БК) - 11, 5В на холостых, 14В на газу. Я задаю справедливый вопрос: "Почему так?" Леонид с задумчивым видом сказал, что сейчас выйдет электрик, проверит, мол, когда поставили, такого не было. Вышел электрик, проверил напряжение тестером на АКБ, увидел текущую ситуацию и ушел. Леонид сказал поездить, понаблюдать, если что, приезжайте. Утро 30.12.16 - напряжение 11,5В не зависимо от подачи газа и горит лампочка низкого напряжения в сети. Везу снова машину к ним. Показываю картину. Мне отвечает Леонид: "Оставляйте машину, будем снимать генератор, смотреть". Я: "Давайте сразу решим, за чей счет". Леонид: "Как за чей? За Ваш!" Тут я опешил. Решили, что в АГС отвезут проверить генератор. Если их косяк, за их счет снятие/установка. Оказалось, что они НЕ возили генератор на ремонт в АГС, как договаривались, а САМИ решили отремонтировать генератор (ну, ЗЧ я ж привез, че там, три болта открутить (слова Леонида)). После диагностики АГС выяснилось, что некорректно установили диодный мост. Приезжаю вечером забирать машину: ситуация та же самая! 11,5В на холостых, 14В на газу. У меня в голове БОЛЬШОЕ удивление и когнитивный диссонанс. КАК?? Они не проверяли машину что ль после установки генератора? Загнал машину снова к ним в бокс. Дальше был сильно "впечатлен" работой электрика. Я предположил, что идет утечка тока. Электрик подходит и с умным видом, будто я ему что-то должен, спрашивает: "Хочешь померить ток утечки? Ну смотри". Показывает мне на тестере допустимый ток утечки. Но все это время у меня в голове висит вопрос: кто тут специалист я? или он? кто должен искать причину неисправности: я или кто? А Леонид вдогонку и с самого начала все пенял на то, что ЗЧ китайские. В них причина, типа некачественные. Хотя я лично говорил с АГС, которые этот генератор ремонтировали, они сказали, что на стенде он работает исправно. В общем, так и уехал от них с этой неисправностью. Выводы: 1) Неквалифицированный персонал. 2) Больше хотят навариться, чем отремонтировать. 3) Искать причину неисправности не хотят, как и признать то, что просто не могут ее найти. Ничего позорного в этом нет. Пожелание сервису. Поймите простую вещь: довольный клиент всегда вернется к вам. Делайте свою работу не на отвяжись, а качественно и честно.

Показать полностью

Ответить

Константин

Город: Мытищи

13:10 27.10.2016

Положительное впечатление

Привет всем. Хороший автосервис, хорошее новое оборудование. Все прилично, можно попить кофе и даже перекусить в кафе на территории. Короче сервис не из 90-х, а нового формата. Можно рассчитаться картой. Ценник божеский. Меняли на BMW X5:
свечи 6 шт. - 1200 р.
фильтр топливный - 760 руб.
замена масла и фильтров - 600 р.
переобувка 18 радиус - 2500 р.

Ответить

Алексей

Город: Мытищи

12:14 19.11.2015

Отрицательное впечатление

В 2013 году компания ООО"РЕМИН" получила от компании ООО "ВОЛГАРЕСУРС" продукцию на сумму 10640 руб. с отсрочкой 45 дней. И с тех самых пор генеральный директор Безруков Евгений Александрович на связь выходить отказывается, трубку не снимает, диалога избегает. Ситуация странная, сумма смехотворная. Но не желание платить по счетам говорит о порядочности руководства компании.
Как говорится "Рыба гниет с головы", судя по всему и ремонтники они такие же ловкие, как и плательщики!

Ответить

Алексей

Город: Мытищи

12:04 19.11.2015

Отрицательное впечатление

В 2013 году поставили в этот сервис моторное масло на сумму 10 640 руб. Сумма по нашему времени смехотворная. Но генеральный директор Безруков Евгений Александрович отказывается разговаривать. Телефон не снимает, скрывается и деньги вернуть не хочет.
Вопрос в том готовы ли Вы оставлять в таком Сервисном Центре свой автомобиль на ремонт и, что с ним могут сделать решать Вам, господа. Я лишь поделился ситуацией случившейся с нашей компанией.

Ответить

Денис

Город: Мытищи

12:54 24.06.2015

Положительное впечатление

Посещаю этот сервис уже 4-ый год, как переехал в Мытищи. Обслуживал сналача Mitsubishi Carisma, сейчас Honda CR-V. Делаю ТО и работы по ходовой, сход-развал и прочую мелочевку. Проблем с ремонтом ни разу не возникло. Так, что на неспецифические работы можно их рекомендовать, а вот заковыристые проблемы лучше решать специализированных сервисах, которые досконально знаю вашу марку авто, имхо.

Ответить

Юрий

Город: Мытищи

21:46 10.03.2013

Положительное впечатление

Я приехал в сервис с проблемным генератором (Astra H), и точно указать неисправность мне смогли за 10 минут. Хотя за день до этого я забрал якобы исправную машину из Автомира на Ярославке (но к мастеру-приемщику Автомира претензий нет, сама система сервиса дилера сбоит, если ЗЧ нужно не просто поменять, а отремонтировать). Так вот, в Ремине сами связались с компанией, которая специализируется по ремонту генераторов и стартеров и, без моего участия, но с моего согласия, заменили, в тот же день, мой нерабочий генератор на полностью восстановленный и гарантийный аналог. В Автомире это все длилось неделю и без результата. Сегодня заменил шаровые (рекомендации к замене дали при замене генератора, но я сам просил проверить подвеску, что и вошло в заказ-наряд. Был в Ремзоне - делают с душой. А кувалдой и официалы пользуются, ток вы в это время телевизор смотрите и кофе пьете), а в Астре они идут в сборе с рычагами, т. е. родные опоры нужно аккуратно срезать болгаркой. Опять же, в Автомире мне никто не стал бы менять только шаровые, а сразу бы попытались впарить все ЗЧ в сборе, не говоря уже про разницу нормочасов. Короче, я очень доволен, что в Мытищах есть реально хороший сервис Ремин.

Показать полностью

Ответить

Екатерина

Город: Мытищи

21:33 28.02.2013

Положительное впечатление

На днях я посетила автосервис РЕМИН, и была приятно удивлина, что у нас в Мытищах открыли такой КЛЁВЫЙ сервис. Все сотрудники там русские! Попробуйте найти такое в Мытищах???Обслуживание на высшем уровне. Встретил меня мастер, как зовут не помню, обратилась с просьбой устранить стук где-то в подвеске (была в 3-х сервисах, помочь не смогли). Машину забрали, я осталась ждать на в клиентской зоне, не прошло и полчаса, ко мне подошел слесарь Денис сказал, что причина найдена, объяснил, что треснула какая-то пружина, но не лопнула до конца, я, конечно же, обрадовалась и попросила её поменять, что мне и сделали достаточно быстро! Больше всего удивило, что не пытались втюхать ещё какой-то ремонт и все объяснили на пальцах! Теперь буду ездить только туда, именно к этому слесарю! Спасибо ему огромное!

Ответить

Дмитрий

Город: Мытищи

12:56 22.01.2013

Отрицательное впечатление

На создание данной темы меня сподвигло посещение в начале декабря автосервиса "Ремин". Приехал туда с просьбой поменять масло в двигателе, ну и осмотр машины на наличие какого-нибудь текущего ремонта. В Автосервисе есть две бригады: одна по работе с личным составом (1), другая - непосредственно по машинам (2). Бригада (1) обучена встречать, выслушивать и терпеливо объяснять те или иные проблемы в машине, что мне и понравилось. Бригада (2) типа машины чинят. Разговаривать с ними очень тяжело, необходим переводчик из бригады (1). Представитель бригады (2) нашел неисправность - необходимо заменить втулки переднего стабилизатора. Наблюдать за его работой было не очень приятно - какое-то наплевательское отношение. После этой работы и замены масла он рапортовал об окончании работ и позвал мастера. Я задал вопрос мастеру по имени Геннадий: "А как там свечи?", он пожал плечами, позвал слесаря вроде бы его зовут Денис и он открыл капот, вывернул одну. Сказал, что можно поменять, но если изменения в динамике нет, то можно оставить (свечи прошли 20 тыс). Я посоветовал ему поменять. Потом я спросил: "А как там воздушный фильтр?", он опять пожал плечами, открыл коробку, достал фильтр и вытряхнул кучу пыли. Пришлось ему его тоже поменять. Вообщем, так как я в машинах не очень разбираюсь, то чувствую, что забыл спросить о многих других вещах. К тому же, приехав домой, посмотрел под капот и обнаружил, что коробка воздушного фильтра не плотно закрыта. Остается надеяться, что хоть подвеску он мне нормально собрал.
Вывод: я туда больше не поеду. Год назад был у Шустова. Там мне понравилось больше, так как не надо было напоминать о том, куда посмотреть и, что поменять.

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Мытищи

Похожие компании

Энтузиаст-Авто

Темп Авто

Вилгуд

Антикор.рф

АЛЬЯНС ЦЕНТР

Агрегат Сервис

Автотехцентр Трик

Автоломбард GetMoney

Deqst

ChipsAway

Carglass

Bosch Service

AXIOM

AVIS-Motors

AUTOSMILE

AUTORITET

AutoMD

AUTOMART

Autokat Recycle

Ark Service

AMT Centre

AMD plus

AltAuto

AG Experts

ABCAUTO

5C-АВТО