РИОНЕЛЬ

Рейтинг компании:
Другие названия:
автосервис, автомойка
Сайт: rionel.ru
Сфера деятельности:
Автосервисы
Адрес:
Москва, Алтуфьевский, Бибиревская улица, 6-А
Написать отзыв про РИОНЕЛЬ
 
Отзывы клиентов о компании РИОНЕЛЬ(30)
Сортировать:
Иван
Город: Москва
06:35 01.06.2017
Отрицательное впечатление
Гертруда
Город: Москва
12:16 09.04.2017
Отрицательное впечатление
У меня нет претензий к приемщику, человек адекватный, но на двух машинах потеряли секретки, на одной болт, на другой саму секретку. Свои же ошибки исправлять не планируют, настолько это все осточертело, что продаю гараж рядом с их сервисом, чтобы ни малейшей причины связываться не было.
Аркадий
Город: Москва
19:21 10.02.2017
Отрицательное впечатление
Ездил сюда с первой машиной, ВАЗ 2109. Прошло 10 лет, а всё те же люди, тоже старое не модернизированное оборудование. Явно хозяева скупятся на обновление оборудования. Обучение персонала, повышение зарплаты. Нет позитивных перемен ни в чём, отсюда и качество работы.
Ольга
Город: Москва
11:26 06.02.2017
Положительное впечатление
Мы уже не в первый раз отдаем наш старый Шевроле Ланос в Рионель. В любую смену у всех представителей сервиса очень вежливое отношение к клиентам, они внимательно выслушивают все наши пожелания по ремонту, говорят, сколько дней это займет и звонят по поводу согласования цены, если мы рассчитываем уложиться в определенную сумму, чтобы не было непредвиденных расходов. Большое спасибо за внимательное отношение к клиентам!
Олег
Город: Москва
16:04 27.11.2016
Отрицательное впечатление
Меняли прокладку ГБЦ на Волге, хватило этого ремонта на несколько часов езды. Недотянутая головка блока цилиндров, куча герметика, невыставленные фазы ГРМ, причем последнее 'мастер' видеть отказывался, мол, так оно и было. В итоге, со всеми расходниками вышло в десять с лишним тысяч рублей. Бонус - увлекательное стояние у мертвой машины на трассе в Волгоградской степи в июле при +37, тепловой удар у ребенка, захватывающая трехчасовая езда на тросе, переборка движка, испорченный отпуск и, как следствие, острое желание сжечь этот сервис.
Мигачёв Андрей Николаевич
Город: Москва
01:43 22.07.2015
Положительное впечатление
Рионелем пользуюсь 2 года: система подвески и ГРМ - Хёнде Санта Фе 2. Всё невероятно быстро и качественно. Пьяных слесарей я не видел, мастера приёмки - культурные и технически грамотные, зап. части в наличии и с минимальной "накруткой" (см. "ЭКЗИСТ") Пользуюсь Сам - РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! PS: бесплатный кофе у ДИЛЛЕРА - здесь просто ремонт.
Дмитрий
Город: Москва
16:24 24.04.2015
Отрицательное впечатление
В прошлом году отдал машину в "Рионель" поменять ремень ГРМ с уже купленным оригинальным ремкомплектом. Через 4 часа звонок - забирайте все готово. Через 20 тысяч пробега на трассе ремень порвался, погнув клапана. Отдал в другой сервис машину, где мне сообщили, что ремень был не заменен, и никто даже не предпринимал даже попыток. В итоге 5000 р. за работу, 5000 р. за подаренный им ремкомплект, и 35000 р. в сервис на ремонт машины. Этого сервиса для меня больше не существует.
Валентина
Город: Москва
09:36 14.11.2014
Положительное впечатление
Лучше сервиса и не найти, обслуживаюсь регулярно. Все делают оперативно, недорого и качественно.
Елена
Город: Москва
19:01 10.11.2014
Отрицательное впечатление
Приезжала в сервис три раза подряд с периодичностью в 2 недели. 3 раза делала диагностику двигателя, но каждый раз снова загорелся датчик неисправности. Брали примерно по 5 тыс. и непонятно, что там делали. Да еще и говорили, что стоит поменять через месяц разные детали и обязательно приехать к ним! В общем, очень печально, что слишком поздно мы поняли, что все это развод! Теперь делаем чуть ли не капитальный ремонт двигателя ( ( ( Но теперь уже в этот сервис ни ногой.
Маша
Город: Москва
11:41 24.10.2014
Отрицательное впечатление
22.10.2014 около 14=00 заехала на мойку, сделала комплекс за 850! руб. Входит пылесос салона, предупредила, что машина после аварии, в салоне стекла. Результат никакой, как стекла были, так и остались на месте. Один верхний коврик подняли и мокрый в салон кинули, а на улице было -10С! Между сиденьями все стекла остались. И даже отпечатки грязных пальцев с бокового стекла не стерли! А еще как бонус - ЗАМЕРЗШИЕ ЗАМКИ! Желаю, чтоб им жены так дома убирали. Авто НИВА 21213. Кстати, никакие чеки не выдают!
Григорий
Город: Москва
11:13 18.03.2013
Отрицательное впечатление
Прочитал хвалебную ОДУ о слесаре и не удержался. 2 года назад был у него на ремонте, "отремонтировали" на 27 тысяч и приговорили ещё на 9. Слава богу вспомнил старого знакомого и обратился к нему за консультацией. Оказалось - на две трети ремонта он меня просто "РАЗВЕЛ". Вот уже 2 года, а это примерно 75-85 тыс. км езжу на тех деталях, которые он срочно приговорил к замене. С тех пор больше к этому РАЗВОДИЛЕ не обращаюсь. И похоже сэкономил не одну тысячу. Так, что прошу аккуратнее Вас РАЗВОДЯТ!
Виктор
Город: Москва
18:06 17.03.2013
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
10:19 24.09.2012
Положительное впечатление
Недавно делала в автосервисе "Рионель" свой автомобиль Хонду. Меня направили в 10 бокс. Хочу выразить огромную благодарность мастеру из 10 бокса Лебедеву Сергею за качественный и грамотный подход к своей работе. Машину отремонтировал быстро и качественно. Все объяснил доступным языком. Мне очень понравился сервис и работа этого мастера, есть возможность присутствовать при ремонте.
С благодарностью, теперь постоянная клиентка, Наталья!
Юрий
Город: Москва
12:40 16.08.2012
Отрицательное впечатление
В этой смене ремонтировать не умеют, слесаря вечно пьяные, одно делают, другое ломают. А вот в смене Лейкина всё супер, нормальные, грамотные и адекватные сотрудники. Юрий, примите меры, пожалуйста. С уважением к вам, постоянный клиент.
Андрей
Город: Москва
12:32 16.08.2012
Отрицательное впечатление
Очень плохая мойка, мыть не умеют. После их мойки машина вся в пятнах и разводах. ( ( (
Виктор
Город: Москва
21:59 24.05.2012
Отрицательное впечатление
Делал сход/развал, не могли сделать руль прямо, все ссылаются на корявость ВАЗа. Поехал к другу в сервис ДОЛАВТО в г. Долгопрудный, потратил 5 мин и руль прямой. Друг сказал, что если бы он так делал, то его уволили бы сразу. Это не реклама, а факты, рионель это сервис на коленке.
Виктор
Город: Москва
01:30 26.04.2012
Отрицательное впечатление
Делают как и везде, только плюс ко всему заподлянки. Мне лично выдернули и еле воткнули центральный, и 1 провод в крышке трамблера. Повылетали в дороге. Надеялись наверно, что провода обгорят и начнет троить, и я к ним вернусь.
Митя
Город: Москва
22:38 05.03.2012
Положительное впечатление
Жестянка и малярка на пять с плюсом! Всем рекомендую.
Иван
Город: Москва
10:38 03.03.2012
Отрицательное впечатление
Сервис ужасный. Пригонял в этом месяце на ремонт свою Ваз 2109. Захожу на рецепцию, никого нет минут 15, потом подходит мастер, я ему объясняю свою проблему. Он говорит: иди договаривайся со слесарем. Откуда я знаю, что за слесарь и, что ему говорить. Ладно, договорились. Подняли машину, сделали диагностику и сказали: иди, мол, покури. Через 20 минут выгоняют машину и объявляют, что они мне поменяли. Никто не спросил, надо мне это менять или нет, что за запчасти, откуда они это взяли? Ни чеков, на запчасти, ни гарантии. Ужас, одним словом. Больше я туда ни ногой. Мастер который был у меня очень наглый тип. Похоже думает только как ему продать свои запчасти, а не как починить ваш автомобиль! Разговаривал очень дерзко, объяснить толком ничего не мог.
Mingus
Город: Москва
17:22 09.01.2012
Отрицательное впечатление
Менял ремень ГРМ и натяжной ролик на ВАЗ 21093 меньше 2-х недель назад. Причина замены профилактическая. Ремень вел себя абсолютно нормально. Купил ремень ГРМ производства Балаково в магазине, как раз такой стоял у меня до этого. Отъездил на нем 40 тысяч. Через 1, 5 недели после замены ремня услышал странный звук. Через день после этого машина встала и не завелась, еле успел доехать до гаража. Открыл крышку. Ремень слез, стерся и разорвался. Пришел в сервис. Сказали, что раз я предоставил свой ремень и ролик, то какие могут быть вопросы. Еще сказали, что это у меня некачественный ремень, сотрудники не могли его не правильно поставить.
Ну, конечно кто же еще виноват, как не ремень с роликом. Бесплатно переделывать отказались. Жалею, что обратился в автосервис рионель и никому не советую.
Iraurman
Город: Москва
17:21 09.01.2012
Положительное впечатление
Огромное спасибо всем мастерам РИОНЕЛЯ, а в частности Стасу - мастеру по приёму заказов и Алексею, из 14 бокса. Обращалась туда неоднократно, хотя живу и не совсем рядом, в районе Лианозово. Помимо того, что там действительно реальные цены, адекватные сроки исполнения работы, там работают грамотные, внимательные, аккуратные и заинтересованные в своей работе мастера, которым важно, чтоб от них клиент (или клиентка) уехал довольный. Чего не скажешь про многие другие сервисы, где порой хочется посоветовать мальчикам почитать какую-нибудь умную книжку. Особенно, по АВТО. Большинство сервисов просто пытаются навязать услуги, даже особо не вникая в проблему, типа - пришла баба, давай раскрутим. Этого нет в РИОНЕЛЕ. Честно. Приезжайте, не пожалеете. Всем своим знакомым теперь рекомендую, именно этот автосервис. Ирина, на РЕНО-ЛОГАН (тёмно-серый).
Алексей
Город: Москва
17:20 09.01.2012
Отрицательное впечатление
"Сервис" как повезет, сделают машину - повезло.
Менял ручку на ВАЗ 2109, новую при установке сломали, свою вину не признают, цены, сказанные по телефону, не соответствуют действительности.
После общения с мастером-приемщиком Митрошкиным В. И., ехать в этот "сервис" не советую, если себя уважаете.
Слава
Город: Москва
17:19 09.01.2012
Положительное впечатление
Хороший, просто супер сервис, обслуживаюсь только у них, машина нива ока, цены копейки, поищите дешевле на эти машины.
Павел
Город: Москва
11:05 09.11.2011
Отрицательное впечатление
Менял ремень ГРМ и натяжной ролик на ВАЗ 21093 меньше 2-х недель назад. Причина замены профилактическая. Ремень вел себя абсолютно нормально. Купил ремень ГРМ производства Балаково в магазине, как раз такой стоял у меня до этого. Отъезд ил на нем 40 тысяч. Через 1, 5 недели после замены ремня услышал странный звук. Через день после этого машина встала и не завелась, еле успел доехать до гаража. Открыл крышку. Ремень слез, стерся и разорвался. Пришел в сервис. Сказали, что раз я предоставил свой ремень и ролик, то какие могут быть вопросы. Еще сказали, что это у меня некачественный ремень, сотрудники не могли его не правильно поставить.
Ну, конечно кто же еще виноват, как не ремень с роликом. Бесплатно переделывать отказались. Жалею, что обратился в автосервис Рионель.
Боровская Галина
Город: Москва
23:48 06.05.2011
Положительное впечатление
Полина
Город: Москва
16:30 07.02.2011
Отрицательное впечатление
Борис
Город: Москва
17:46 19.07.2010
Отрицательное впечатление
Приехал делать сход-развал на Хендай акценте 2005 г., мастер не смог сделать сход-развал на задней оси (хотя там резину не жрало!), после всех регулировок машину стало тянуть в сторону и жрать резину на задней оси, с передней частью все в порядке. Приехал к ним опять, говорю - вот так-то, на что меня почти послали и предложили опять сделать за свой счет у них же.
Горчакова Юлия
Город: Москва
17:22 13.06.2010
Положительное впечатление
Выражаю благодарность мастеру Слуцкер Андрею Валерьевичу и его бригаде! За высокий профессионализм, ответственный подход к работе и безукоризненное исполнение! Ремонтируюсь у них не первый год и могу с уверенностью заявить, что работа этих людей является гарантом качества. Большое Спасибо за Вашу стабильную надежность и золотые руки!
Клиент
Город: Москва
17:37 05.05.2010
Отрицательное впечатление
юзер-2009
Город: Москва
16:07 26.08.2009
Отрицательное впечатление
Очень плохой сервис...работают одни скрытые уголовники...им нельзя оставлять свое авто...они его
испортят, могут заменить агрегаты! Я с ними обжегся...не хочу чтобы честные люди страдали от них...
Особенно касается ремонт фр. автомобилей, АКПП мастером, Аксененко. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
Регионы присутствия
Похожие компании