Отзыв клиента Ирина о компании Авиакомпания РусЛайн

Ужасная авиакомпания! Пишу по горячим следам! Сегодня 25 мая утренний рейс из Липецка в Москву отменен по техническим причинам. Всякое бывает все можно понять. Но есть одно НО.. Так же сегодня 25 мая вылет из Домодедово в Мюнхен! На рейс в Мюнхен соответственно опаздываем! Обратились в компанию Руслайн за помощью данного вопросов: помочь не хотят, 'пишите претензию на имя директора возможно возместим ' других ответов у них нет! Более того, отключаются от разговора! Английского никто не знает! Перевозят по очень дорогим билетам! Сервиса никакого! С такой проблема сталкивалась в Европе, ни одна авиакомпания не говорила, что пишите претензию и решайте проблему сами! Сажали меня на другие самолеты и абсолютно бесплатно!