Благодарна руководителю данной клиники, что не оставил без внимания мою претензию. Андрей Олегович, позвонил на личный тел., выслушал подробно историю моего недовольства действиями врача-стоматолога, предложил для урегулирования и сохранения долгосрочных отношений с клиникой приехать к нему на прием. Результатом довольна. Промучившись несколько дней острыми болями, у кого был пульпит, тот меня поймет, была приятно удивлена тонким, душевным отношением главврача клиники. Уделил мне 2часа времени, подробно объяснив причины развития и пути решения моей проблемы. Все процедуры проводил безболезненно, попутно подробно рассказывая о проводимых действиях. Хочу выразить Вам за такой прием огромную благодарность! Вспомнила при таком отношении добрые 2013-2014годы, когда была постоянным пациентом. Была настолько приятная, 'домашняя' атмосфера, которая начиналась от входа в клинику, где вас радостными, добрыми улыбками встречали очаровательные администраторы, и заканчивая моими любимыми стоматологами. Волею судьбы проходила лечение у Трошина А. А. и Детковского А. В. Импонировал подход к пациентам, огромное терпение, тактичность. Исключительно добрыми словами вспоминаю Андрея Викторовича, который вас заряжает своим оптимизмом в исход лечения с первой минуты общения, умело находит психологический контакт с пациентами, проводит все манипуляции уверенно и безболезненно. Я была тронута таким человеческим отношением, считаю данного специалиста врачом от Бога! Поход в клинику приносил радость от встречи с такими светлыми людьми. И очень хочу надеяться, что руководство компании сможет вернуть назад таких высокопрофессиональных специалистов. Очень хочу верить, что в очередной раз прислушаетесь к мнению своих пациентов.
