САМОЦВЕТЫ

Рейтинг компании:
Другие названия:
ювелирный
Сфера деятельности:
Ювелирные магазины, изделия и салоны
Адрес:
Москва, Арбат, Арбат улица, 35
Написать отзыв про САМОЦВЕТЫ
 
Отзывы клиентов о компании САМОЦВЕТЫ(17)
Сортировать:
Галина
Город: Москва
18:25 11.02.2017
Положительное впечатление
Кстати говоря, посмотрела на дату негативных отзывов и увидела, что за 2016 год ничего плохого! Поэтому, прежде, чем читать и основывать своё мнение на комментариях других людей, смотрите на дату! P.S. Мне очень понравился магазин 55!
Светлана
Город: Москва
18:21 11.02.2017
Положительное впечатление
Когда я пришла в магазин, все было на высшем уровне! Как я посмотрела на отзывы, мне, аж, не по себе стало! Все это ложь про продавцов! Цены очень привлекательны. Ассортимент огромен! Мне все очень даже понравилось!
Ирина
Город: Москва
13:37 17.05.2016
Положительное впечатление
Являюсь постоянным клиентом, всегда нахожу подарки, и для себя и близких. И подруг сюда приводила не раз. Дружим и с продавцами, не сейте негатив и не будет к вам такого отношения. Покупала и посуду серебряную, и цена всегда более, чем привлекательна, сравнивали и с интернет-магазинами, и с магазинами в своем районе.
Димон Москва
Город: Москва
19:40 08.10.2014
Положительное впечатление
Покупал серьги в магазине самоцветы на старом Арбате, хотел сделать подарок, но маме они не подошли. Попросили сделать возврат денег и нам не отказали. Спасибо.
Светлана
Город: Москва
22:15 13.10.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня были в магазине 'Самоцветы' на Арбате. Не были там очень давно, примерно со времен перестройки, как-то не было необходимости, да и по всей Москве ювелирных магазинов предостаточно. А сегодня зашли купить сувениры с друзьями иностранцами, столкнулись с невниманием и безразличием, граничащим с хамством. Друзья готовы были потратиться, но магазину, похоже, выручка не нужна. Товар показать не допросишься! Мне за вас перед людьми стыдно было!
Андрей Пономарёв
Город: Москва
15:05 28.03.2013
Положительное впечатление
Сайт как сайт, да и качество адекватное, а не Китай палёный. Уважаю за качество. Цена просто так высокой не бывает. А кому дорого, так Китайской 'бижутерией' весь рынок завален. А сейчас почти и в салоны не хожу, хоть он и через дорогу. Всё беру в интернет-магазине с максимальной скидкой))
UMAN
Город: Москва
16:07 08.03.2013
Отрицательное впечатление
Купил серьги на 8 марта в подарок жене за 11000 рублей. Домой пришел, вручил жене, оказалось, на замке трещина, ВОТ ЛАЖА! Пошел обратно в этот же день поменять, но мне отказали за то, что я снял пломбу (не будет же носить серьги с пломбой), сказали написать заявление на обмен, я написал обещали позвонить в течении 10 дней. Будем ждать, что будет не знаю, НО надеюсь на их совесть! Посмотрим.
Александра
Город: Москва
00:02 24.02.2013
Положительное впечатление
На протяжении нескольких лет хожу в этот магазин. И обслуживали всегда хорошо. Из последнего - два раза заходили смотреть обручальные кольца - и оба раза нам терпеливо показывали и рассказывали. Причем мы только приценивались и присматривались. Сейчас пойдем третий раз - уже покупать). И цены в магазине приемлемые. Цена за грамм золота ниже, чем в большинстве сетевых магазинах - 2 классических обруч. кольца из красного золота - 8000 руб. Изделия российских ювелирных заводов. Никто не пишет в отзывах про качество изделий, только про продавцов. Значит проблем нет). Покупала серебряные серьги - ношу уже третий год. Подруги покупали - нет нареканий. И почему-то создалось впечатление, что отрицательные отзывы написаны фирмами-конкурентами, коих на Арбате очень много, и кто качеством продукции похвастать не может (Яшма Золото, МЮЗ и прочие - на этом сайте про них отзывов предостаточно).
Полина
Город: Москва
20:20 24.10.2011
Отрицательное впечатление
Я в шоке. Самоцветы так рекламируют себя, а создать 'адекватный' сайт не в состоянии! Захожу на стр. к ним уже год, а там - страница в стадии заполнения! Где администрация??? Ау? Заполните свой сайт! Или удалите его из СМИ!
Простой гражданин
Город: Москва
23:18 03.07.2011
Отрицательное впечатление
Судя по всему магазин Самоцветы рассчитан на простых граждан, с которыми не принято считаться. Вялая торговля с примесью хамства. Вот только цены подчас заоблачные. Уважающие себя состоятельные люди сюда точно не придут. Они не потерпят такого отношения к себе. Они пойдут в магазин, где их встречают и провожают с поклоном. И персонал похоже в курсе 'низкого' статуса своего магазина, раз работает на примитивном уровне и позволяет себе измываться над покупателем.
Павел
Город: Москва
19:39 23.05.2011
Отрицательное впечатление
Только, что из магазина. Подошел к одному отделу, сидят 2 девчонки боком к прилавку, кушают мороженое и мило общаются. На меня не реагируют. Поздоровался, сказал, что ищу. Как же тяжело было одной из девочки подняться и показать то самое изделие. На все вопросы получал ответ либо да, либо нет, краткость - сестра таланта, но не в торговли, в другом отделе так же не особо охотно отвечали на вопросы и показывали товар. Лишь в одном отделе, человек женщина была предельно приветлива и подробно рассказывала о товаре. Да, везде есть бездельники со звездной болезнью, но чтобы на Арбате. Не ожидал. Р. S. одет был скромно, возможно, персонал оценивает платежеспособность посетителя и общается с ним соответственно.
Красотка
Город: Москва
17:03 09.04.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня в Челябинске прошел розыгрыш призов, так была разочаровано. Призы достались в 90 % такой басоте, просто страсть. Действительно, пришли безделушку за 3000 руб. купили, а выиграли достойные призы. Машина досталась только приличному человеку, видно человек с достатком и потратил много в самоцветах. Устраивали бы розыгрыш достойных подарков, т. к машины и путевки, отдельно для клиентов потративших свыше 45000 руб. на ювелирное изделие. Разочарована очень!
МММ
Город: Москва
15:37 12.03.2011
Отрицательное впечатление
Я сама не москвичка. Живу в Твери. Так вот, что я хочу сказать. Поражена персоналом этого магазина в центре столицы нашей Родины. Каждый раз, когда туда заходишь, картина одинаковая. Продавцы заняты каждая своим делом. Кто-то ведёт задушевные разговоры, cидя на стуле, отвернувшись от витрины и не замечая никого вокруг. Начинаешь спрашивать о товаре, нехотя отвечают с недовольным выражением лица. Но самое удивительное было то, что некоторые продавцы сидят за витриной в раскоряку то ли на высоком стуле, то ли на подоконнике. Не помню. В провинциальных магазинах я такого не видила. Вот это да!
Петрова Ольга Сергеевна
Город: Москва
21:51 27.12.2010
Положительное впечатление
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ! Я В УЖАСЕ, БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ.
Петрова Ольга Сергеевна
Город: Москва
21:46 27.12.2010
Отрицательное впечатление
ПРОВОДИТЕ УРОКИ ВЕЖЛИВОСТИ С ПЕРСОНАЛОМ ПОЧАЩЕ. Отвратительное обращение с покупателями! Я вежливый и вменяемый человек. Сделала покупку, а ощущения были такие, как будто меня оплевали. Больше не появлюсь в этом месте!
Валерия
Город: Москва
20:46 10.12.2010
Отрицательное впечатление
Насколько я понимаю, организации работают до последнего клиента. Вопрос следующего характера: у вас достаточно клиентов, чтоб позволять своему персоналу грубить покупателю, или так построена политика компании, и как быть дальше? Оставлять нехорошие отзывы о вас? Ведь в магазине по адресу Арбат 35, отказались предоставить книгу жалоб и предложений, в ответ лишь нахамили, отказались показать ассортимент, пока их не построили. Больше нет слов от возмущения, видимо персонал неплохо зарабатывает, или наоборот.
Валерия
Город: Москва
20:34 10.12.2010
Отрицательное впечатление
Продавцы откровенно хамят в паре со службой охраны.
Регионы присутствия
Похожие компании