Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с СИМФОНИЯ

Виолетта · Accepted Answer

Уважаемые путешественники!
Если Вы хотите остаться на улице с чемоданами и испорченным на все время пребывания в Санкт-Петербурге настроением - Вам сюда! В Симфонии мы бронировали номер за 20 дней перед отъездом! 20! За сутки до отбытия я позвонила в Отель и спросила, ожидает ли нас наш номер - мне ответили, что все прекрасно и нас ждут. Когда мы уже стояли с чемоданами на выход из дома, мне позвонила администратор с ресепшн Симфонии и сообщила, что они уже заселили в наш люкс людей, а соответственно нам места уже в нем нет! Эту поездку, и поездку именно в этот конкретный отель в частности, я дарила как подарок своей дочке. А меня просто кинули! Я не буду описывать все трудности, с которыми мне пришлось столкнуться по вине сотрудников Симфонии, но для понимания ситуации могу сообщить, что времени на поиск отелей уже не было, а все предложения, что удалось пролистать в дороге высвечивали только одну надпись "номеров нет, продано!", ведь мы ехали на выходные. Если не хотите остаться на улице, не связывайтесь с недобросовестными сотрудниками этого отеля, выбирайте другой!