Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с СИРЕНА, АВТОСЕРВИС

Алексей · Accepted Answer

19 мая 2015 года заехал в автосервис "Сирена", который на шахте 26, поменять масло. Предварительно купил масло и фильтр в магазине рядом с автосервисом (ул. Мира 13 в), так понимаю один владелец (могу ошибаться). В магазине сказали, что замена масла в нашем автосервисе бесплатно (было приятно услышать). Зашел в автосервис девушка-приемщица сказала за снятие защиты доплатить придётся 250-350 рублей (понял, что 350 рублей по максимуму будет - это за четыре болта, ладно) определила мастера.
Номер подъёмника не помню, но располагается второй справа, на противоположной стороне от входа. Мастер, как полагается с дельным не пробиваем лицом профессионала, принялся за работу.
Пробка и уплотнительная шайба с картера, при откручивании, были уронены в сливную емкость. Сдельным выражением лица мастер сказал, что необходимо купить шайбу (которую он потерял!), ну, что же бывает, получилась так можно понять, пошел купил в том же магазине 50 рублей!
Далее оказалось в магазине продали не тот фильтр. И здесь началась тягомотина по поиску фильтра, а время то идет, а они ищут, а время идет и прошло 30 минут. Осталось впечатление, что в магазине специально тянули время. Творческий тандем получается.
После замены масла мастер высочайшей квалификации выставил счет.
Бесплатная замена масла получилась не бесплатной:
350 рублей ОТКРУТИТЬ ЧЕТЫРЕ БОЛТА держащие защиту.
150 рублей за ожидание, пока в магазине при автосервисе нашли фильтр.
50 рублей заплатил за кривые руки мастера (уплотнительная шайба).
Итого: 550 рублей БЕСПЛАТНАЯ замена масла.
Скорей всего это так везде в РОССИИ. " В гаражах" данная процедура 200 - 250 рублей и с уважением к клиентам.
Осталось негативное впечатление о работе сервиса.