Отрицательное впечатление
Записалась на прием в Сити Клиник на Островитянова, 34, корп. 2 к гинекологу 21.04.2017 г. на 18:30 (к сожалению, не знаю фио врача, я пришла к вам в клинику в первый раз). Предупредила, что поеду с работы и, возможно, задержусь из за пробок. Пока ехала, со мной созвонились и уточнили приеду ли я. В мед центр я приехала в 18:45 и в дверях столкнулась с врачом, к которому была записана. Врач была одета и собиралась уходить. Мне высказали претензию, что меня ждут уже 45 минут, на мое возражение, что я опоздала всего на 15 и при этом, заранее, еще при записи, предупредила об этом, мне сказали ВСЕ РАВНО ОПОЗДАЛИ. Я сказала врачу, что, если вы торопитесь домой, то я не буду вас задерживать. Врач застегнула куртку и ушла. Вопрос: зачем вы записываете клиентов на 18:30, если ваши врачи считают, что рабочий день у них до 18:00???