Отрицательное впечатление
Всем добрый день. Хочу рассказать свою не приятную историю про магазин 169.ru. В январе месяца была заказана кухня в магазине на Осташке менеджер Максим очень хороший всё посчитал всё объяснил за это ему огромное спасибо, к концу месяца мне позвонили с компании и сообщили дату доставки. Кухню привезли разгрузили при осмотре фасадов один был повреждён водитель забрал обратной связи под замену при педоставлени водителем сметы она не сходилась с моей на 3211 было больше и были внесены изминения по позициям водители не смогли пояснить изменение так как было поздно заказ был оплачен по ихней смете. На второй день я созвонился со своим менеджером Максим мне пояснил что на складе фасада ф-96 не было (который состоит из 40-й фасад и планки для стыковки угла) и на складе другой менеджер Анна Никитина произвела замену ф-96 убрала и добавили две отдельно фасад 40-й и добор причем продублировала их и за этого изменилась сумма. Т.к. мне два таких фасада не нужно он сказал что когда привезут испорченый фасад то один лишний комплект водила заберёт и оставит бумаги для оформления возврата денежных средств. 3.02.2022г было отправлено заявление на возврат денежных средств и тут началось в общем целый месяц то Никитина терла уши что возврат оформила то старший менеджер Киселёв Денис с ними бодался очень долго и в итоге 6.03. деньги вернулись. После этого ни ногой в этот магаз так что вот так.
