Отзыв клиента Юрий о компании Skynetcom

Выбора в моем населенном пункте Ясногорского района нет, если не считать операторов мобильной связи. Казалось бы, хорошо, что они у нас есть, но этого мало – работать надо, а не только деньги собирать, еще и незаконными методами. Чтобы работали, нужно требовать, тратить свое время на переговоры, писанину, потому что техподдержка функционирует очень плохо (не работает); «операторов» научили посылать клиентов, а не помогать решать проблемы. «Работают» с 9 до 21. Нормально?! В договоре прописана работа интернета 24 часа в сутки, а если проблема во «внеурочное» время, то ничего не решишь. То есть поддержка на половину – 12 часов поддерживаем, остальные 12 – пошли на фиг. Компенсацию за их виновные действия нужно выпрашивать, не значит, что тебе ее дадут. В 21:08 пополнил счет, скайнетком, как «порядочный» провайдер, тут же отключил интернет. То есть был положительный баланс, я еще денег закинул – хрен тебе, а не интернет. Теперь интернета не будет до 9 часов, то есть полсуток.
Монополиста трудно заставить работать, но возможно. Не думаю, что эта компания очень кому-то дорога.