Отзыв клиента Иван о компании Skynetcom

Сразу после установки и оплаты начались проблемы.
Через неделю стало недоступно всё, что расположено в дата-центрах mail.ru.
Техподдержка работает с 9 до 21. Если интернет вырубился в 10 вечера - жди до утра.
На почту не отвечают. Можете не писать и не тратить время.
В выходные могут и на телефон не отвечать. А могут ответить фразой "мы ничего не знаем, пишите на почту" =))
После нескольких недель долбёжки что-то починили. А что-то так до сих пор и не работает (yапример сайт WB, алиэкспресс, МиХоум и пр).
Тот неловкий момент, когда мой беспроводной провайдер, которого я думал оставить резервным, оказался стабильнее и лучше проводного (оптического!!!)
Лояльность к клиентам - нулевая.
Заинтересованность в предоставлении качественных услуг - нулевая.
Реакция на жалобы клиентов - раздражение, что клиенты их тревожат и требуют предоставления качественных услуг..
Сразу оставлю реакцию на ответ СММ-службы: не предлагайте писать на info@skynetcom.ru или звонить по телефону. Ни на одно моё письмо так и не ответили, хотя уверяли, что "обязательно ответят в течении 3-5 рабочих дней". Ни через 5, ни через 10, ни даже через 30 ответа нет. Как нети решения проблем. А выслушать ещё раз по телефону "ну напишите письмо" мне не хочется (от слова "совсем"). Однозначно расторжение договора