Отрицательное впечатление
Химчистка «Снежинка», ул. Гудкова, 21 (ТЦ "Фортуна").
Я никогда не писала отзывов о сфере услуг в родном городе, но тут я даже не буду пытаться молчать. Итак:
В начале сентября озадачилась тем, что зима не за горами и решила отнести в химчистку любимый пуховичок. Выбор пал на «Снежинку» скорее из-за близости к дому. Приняли быстро, но за то, что мех на капюшоне не отстегивался, запросили двойную цену – «за щадящую чистку, а то не гарантируем, что не облезет». Хорошо, щадящая так щадящая, лишь бы дорогая и любимая вещь цела была. Итого 1390, 00.
Когда будет готово? – Дня через четыре. Зашла через неделю – не готово. Сегодня истекла вторая, пошла опять – получила….
После «щадящей чистки» перья торчат изо всех щелей, а с кнопок слезла эмаль! Эмаль, не краска! И такое ощущение, что дотирали остатки вручную! Вещь испорчена безнадежно! Никаких гарантий фирма не несет, ну вот вообще никаких! Вместо хотя бы извинений, на повышенных тонах мне еще и высказали «А вы чего хотели?» Я хотела, чтобы почти новую испанскую куртку за тысячу долларов мне к зиме освежили! Почистили, а не испортили! Да еще за двойную оплату!
Квитанцию не вернули. Единственное доказательство, что я там вообще была – смс-ка о том, что вещи можно забрать. Но дело не в этом: даже обращение в суд не вернет испорченную вещь, зато отнимет много времени и нервов. Поэтому я решила распространить этот отзыв, чтобы на эти грабли не наступали другие люди. Будьте бдительны!
Химчистка «Снежинка» - это не оказание качественной услуги, а довольно дорогая лотерея «повезет-не повезет». Обращаясь туда, Вы не получаете никаких гарантий и рискуете просто потерять время-нервы-имущество. Категорически не рекомендую этот сервис!
