Отзыв клиента Валерия о компании СПОПАТ МУП

16:40 03.04.2017 г. подошел автобус маршрут 24 на конечную остановку п. Юность. Выпустив людей водитель закрыл дверь и отправился по своим делам. Я подошла к двери через пару минут и услышала от курящей рядом с автобусом кондуктора, что водитель сейчас вернется. Прошло минут 5, из магазина появился водитель, пройдя мимо меня стоящей у закрытой двери он буркнул, что еще не время отправляться. Я попросила открыть дверь, очень хотелось присесть после рабочего дня, но в очень хамской форме водитель мне отказал и пошел в следующий магазин. Я была возмущена таким ответом и отношением к пассажирам, но кондуктор поддержала водителя, ее аргумент:сейчас не мороз, можно и постоять. Очень прошу разъяснить вашим сотрудникам правила хорошего тона и общения с пассажирами. А так же, что их зарплата напрямую зависит от качества их работы.