Отзыв клиента Аделина о компании Стаффтранс

Добрый день. Сегодня 26.01.2017 г. Утром ехала в автобусе 501 по карте стрелке, все хорошо. Вечером возвращалась домой на маршрутке 517 из м. Кузьминки, дала карту, водитель сказал, что она просрочена. Эта карта бессрочна. Ответила я. В общем по терминалу она у них не прошла. Попросила дать мне объяснения, почему в автобусах она читается, а у них нет. Показала чек об оплате в автобусе, сказали - нам все равно, оплачивайте. У нас показывает, что карта просрочена и все. Что делать в этом случае в автобусе считывает, в маршрутке нет.