Отзыв клиента Эльза о компании Стаффтранс

Сегодня 26.10.2015 г. в 9:00 маршрут номер 870 с гос. номером 715 регион 77, проигнорировал остановку на улице Белореченская, хотя водитель прекрасно видел нас на остановке, в маршрутке было прекрасно видно, что места свободные есть, движение было не более 40 км. в час, т. е. я так понимаю это сделалось намеренно, хотим получить объяснения!