Отзыв клиента Катерина о компании СТОЛИЦА-МЕДИКЛ

Сделала заказ, доставка была запланирована на 7 ноября. курьер не позвонил, доставки не было. 8 ноября позвонила сама, специалист по работе с клиентами очень удивилась, что заказ не был доставлен и сказала, что выяснит в чем дело. Прошла неделя. Никакой информации о заказе и элементарного извинения не последовало. Являюсь клиентом на протяжении почти 4 лет. Со временем ухудшились не только условия для клиентов, но и отношение к ним.