Ориентируясь на рекламу сайта 'Столиц-Медикл', 18 ноября 2013 г. приобрел глюкометр Акку-Чек Мобайл, плюс 2 тест-кассеты 'в подарок' (расходная накладная NG3-00288059). 'Подарок' оправдывал цену покупки. Когд в конце февраля 2014 года, согласно надписи на дисплее глюкометра, закончился срок годности кассеты, поставлявшейся в комплекте с аппаратом от фирмы-производителя, я заменил ее на одну из 'подаренных' продавцом новых тест-кассет. Но аппарат отказался с ней работать, так как выяснилось, что срок годности 'подаренных' кассет - ноябрь 2013 г. То есть фирма-продавец 'подарила' мне в середине ноября запечатанные упаковки с тест-кассетами, про которые заранее было понятно, что срок их годности подойдет к концу буквально через несколько дней после покупки. Еще раз повторю, что именно этот, оказавшийся надувательством, 'подарок' оправдывал цену покупки и был основной причиной, по которой я сделал приобретение именно в 'Столице-Медикл'. Обнаружив недоразумение с тест-кассетами, я, естественно, позвонил продавцам. После разговора с менеджером по работе с клиентами, которая представилась Татьяной, мне стало понятно, что фирма сознательно обманывает покупателей, сбывая негодный к употреблению товар по весьма немаленькой цене. Ответ менеджера Татьяны сводился по смыслу к тому, что 'дареному коню в зубы не смотрят' и что мое обращение запоздало по времени (2 марта 2014 г., покупка совершена была в ноябре 2013 г.). Свою фамилию и координаты руководителя фирмы (на предмет написания ему жалобы) менеджер сообщить отказалась, сказав, что ей это делать запрещено. Напрашивается вывод, что я не первый клиент 'Столицы-Медикл', обратившийся к ним с подобной претензией и получивший хамский ответ. Так что, дорогие коллеги-покупатели, будьте бдительны!
