Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с СТОМ-КРАМЗ

Николай А · Accepted Answer

Лет семь назад делал частичное протезирование в Стом-КраМЗ, врач Чигрин Владимир Павлович. Остались великолепные впечатления! Все мои пожелания воспринимались со вниманием и доброжелательно. Но. Видимо, времена меняются?!
На прошлой неделе решил обратиться сюда по доброй памяти еще раз.
Записался по телефону на прием, приехал к назначенному времени и ожидал почти два часа.
Оказалось, меня администратор не внесла в список для приема. Ну ладно, бывают накладки.
Хоть никто и не извинился, сел в кресло к Владимиру Павловичу с мыслью - ну может быть сделают хорошо.
На все мои вопросы: "а можно так сделать?", "а вот так получится?" были утвердительные ответы.
Если специалист говорит можно, значит будет сделано (так я думал по наивности).
Мне бы насторожиться раньше, когда слышал, как передо мной бабушке, на ее просьбу что-то там подправить, было сказано: хотите, я вам деньги верну - и свободны. Но мы же думаем: с нами такое не может случиться!
Несколько посещений, и, наконец, работа сделана! При примерке сразу было замечание, на которое был ответ - "так и должно быть". На следующий день выявилась еще пара проблем. На мои замечания Владимир Павлович, даже не обсуждая возможные пути решения, заявил: "Так, я возвращаю вам деньги, ищите кто сделает вам лучше!". Вот так я и остался со своими проблемами в той же точке, что и неделю назад минус потерянное на поездки в Стом-КраМЗ время.
Выводы делайте сами.
Огромная просьба к тем, кто читает этот отзыв, пишите о всех ваших впечатлениях, как хороших, так и плохих. Тогда будет жить проще и правильнее.