Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Студия маникюра Лены Лениной

Эта история началась в Париже, где долгое время жила известная модель и писательница Лена Ленина. Вернувшись в Россию, она поняла: Москве не хватает небольших очаровательных nail-баров, услугами которых она с таким удовольствием пользовалась в столице мировой моды.

В 2009 году бизнес-леди стала партнёром сети студий маникюра «Алессандро Беже» — на тот момент самой большой, технологичной и популярной в России. На ее базе и была создана «Сеть студий маникюра Лены Лениной».
Сделать роскошь доступной — такую амбициозную задачу поставила перед собой команда сети. Это нашло отражение во всем.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Студия экспресс-маникюра Лены Лениной
Телефоны:
+7 (499) 490-09-90;
+7 (903) 113-00-10
Email: soldusova.e@llmanikur.ru
Сайт: llmanikur.ru
Сфера деятельности:
Салоны красоты
Адрес:
Москва, Арбат, Арбат улица, 6/2 (БЦ "Мидланд плаза", эт.1)
Написать отзыв про Студия маникюра Лены Лениной
 
Отзывы клиентов о компании Студия маникюра Лены Лениной(419)
Сортировать:
Наталья
Город: Новосибирск
21:04 31.03.2015
Положительное впечатление
Регулярно посещаю данную студия для ухода за своими ноготками. Очень нравится мастер Ирина. Хожу только к ней, очень аккуратно и красиво всё делает, даёт дельные советы по дизайну, настоящий профессионал с очень большим опытом работы.
Ответить
Вера
Город: Москва
21:45 29.03.2015
Отрицательное впечатление
Не возможно получить услуги по маникюру, записывалась в Атриум на Курской, мастер заболела, сегодня записалась, снова не получилось.
Ответить
Оля
Город: Москва
10:51 28.03.2015
Отрицательное впечатление
ТЦ ДАРЬЯ (окт. поле): ребята, все у вас хорошо, и мастера, и сервис и кофе вкусный. И хожу еженедельно. Но! Смените фильмы! Сколько можно смотреть Отпуск по обмену?! Несколько месяцев одно и тоже! А я часто хожу с дочкой (6 лет), и фильм Реальная любовь меня совсем не радует! Это ненормально! Просьба сменить фильмы и разнообразить ассортимент. Спасибо!
Ответить
Елена
Город: Москва
23:23 20.03.2015
Отрицательное впечатление
Уже давно пользуюсь услугами этого салона на Таганке, так как это очень близко к моему дому. Студия на втором этаже и закрытая. И постоянно сталкиваюсь с непрофессиональным поведением администраторов. То они где-то пропадают, то болтают по телефону и из контекста понятно, что это не деловой разговор, а личный. Подходишь и ждешь, а они и не думают скорее его закончить или отвлечься от него на секунду. Такое ощущение, что пришла не маникюр сделать, а навязываюсь. Очень неприятно такое отношение. А девушки маникюрщицы молодцы, ответственные и аккуратные. Не первый раз я наталкиваюсь на разборки мастеров с этим администратором оказывается девочки когда делают дорогую процедуру Администратор записывает более дешевую и разницу в деньгах скидывает себе на телефон объясняя мастеру, что она все придумала. Неужели она настолько мало получает???
Ответить
Dasha
Город: Ростов-на-Дону
08:20 13.03.2015
Положительное впечатление
Позавчера сходила в студию Лены Лениной в горизонте. Сделала горячий маникюр у Евгении. Скажу одно: хуже мне еще в жизни никто не делал. Это не маникюр, а дикий ужас. Толком кутикулу не обрезала, маникюр мне сделали за 20 мин., в итоге заплатила я 500 рублей, только за хороший массаж рук! Я просто в бешенстве! На следующее утро посмотрела на свои руки, и такое чувство, что ничего я не делала! Кутикулу как-будто обгрызли! Очень жаль, что отзыв не удалось оставить на сайте Лены Лениной! Ужасный маникюр! Больше не пойду!
Ответить
Полина
Город: Москва
15:59 01.03.2015
Отрицательное впечатление
Всегда хожу в этот салон и уже второй раз прихожу и мастер занят, т. к. другой клиент опоздал на 15-25 минут! Ладно, села к свободному ВИП-мастеру Елене, за 15 минут отделалась от меня. Сидела и болтала только! Все остальные "обычные" так сказать. Стараются.:) А у нее видимо нимб на голове. К слову это т/ц "Шангал" м. Новогиреево.
Ответить
Стелла
Город: Москва
10:52 12.02.2015
Положительное впечатление
Добрый день, хотела выразить благодарность мастеру салона Лены Лениной на Октябрьском Поле - Гоар. Девушка очень вежливая и приятная в общении, маникюр я не делала, но форма ногтей и покрытие гель-лаком выглядят идеально. У Гоар отличный вкус, посоветовала, какая палитра на ногтях будет смотреться лучше. Я довольна, спасибо!
Ответить
Ангелина
Город: Москва
01:27 04.01.2015
Положительное впечатление
Ответить
Анжела
Город: Мытищи
16:17 26.12.2014
Отрицательное впечатление
При звонке на 8-800 после приветствия Лены Лениной идёт постоянный сброс. Т. е. дозвониться и записаться невозможно, хотя этот номер должен быть многоканальным. К плюсам компании явно нельзя отнести данный факт.
Ответить
Ирина
Город: Москва
13:39 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Делаю маникюр всегда на Октябрьском поле, в ТЦ "Дарья"! Прошу обратить ваше внимание на работу администратора Светланы! Хамское отношение к клиентам! Зашла на студию, подошла к администратору ноль внимания, разговаривала по телефону, выяснила личные проблемы, минут 5 ждала, после чего ни здравствуйте, ни чая, ни кофе. к мастеру претензий нет! Та же самая ситуация после процедуры, стояла минут 15 ждала, пока она свои проблемы личные решит по телефону, не обращая вообще на меня внимания! Примите, пожалуйста, соответствующие меры, каких администраторов берете на работу!
Ответить
Виктория
Город: Москва
15:14 27.11.2014
Положительное впечатление
Добрый день! Ходила всегда к своему мастеру. Недавно переехала на Коломенскую, решила сделать маникюр перед важной встречай и зашла в ТЦ, где к счастью, совершенно случайно нашла студию, где мне сделали замечательный маникюр, осталась очень довольна! Мастер Патимат (которая как потом узнала, что новенькая) очень внимательна к работе и приятна на общение. Спасибо, ушла с прекрасным настроением!
Ответить
Анастейша
Город: Москва
14:40 21.11.2014
Отрицательное впечатление
Опишу свой неудачный первый опыт похода в данную сеть маникюра. Была в р-не Крылатское, около метро в ТЦ находится. Приехала на 10 минут раньше, мне сказали подождать 5 минуточек и мастер придет. Я ждала не 5 минуточек, а все 30, и потом наконец посадили меня к мастеру. Хорошо, что хоть чай предложили. Просто не понимаю, зачем тогда записываться заранее, если по приходу во время, тебя просят подождать??? И ты сидишь и ждешь, потому что нужно.
Ответить
Ольга
Город: Орск
10:47 02.11.2014
Отрицательное впечатление
Не достойное поведение администратора в ТЦ Июнь. Очень грубая и не приятная женщина! К мастерам претензий нет, все достойные!
Ответить
Татьяна
Город: Москва
17:13 28.10.2014
Положительное впечатление
Долгое время ходила на маникюр к мастерам Гулзат и Светлане в Пражский Град, но с недавних пор потеряла их. Какое было счастье для меня, встретить их в ТЦ ПРАГА. Может кто-то как и я ищет своих мастеров)))
Ответить
Мария
Город: Санкт-Петербург
22:32 24.10.2014
Отрицательное впечатление
Сам маникюр отличный! Вот только почему то покрытие мне сделали не то какое хотелось бы мне. Итог: поверхность ногтя не ровная, все вытекло, помутнения и мастера как то не очень тактично ведут себя! Громко разговаривали между собой, обсуждали кого-то! Было не уютно, как то не прибрано, что ли, хотя интерьер очень хорош. У моей бабушки такая машинка швейная как столы)) Приду может быть, но только на маникюр. Салон на Ладожской. 24.10.2014 г.
Ответить
Лера
Город: Москва
15:15 23.10.2014
Положительное впечатление
Была в разных студиях. Везде делали маникюр просто идеально. Никаких порезов, аккуратно. Девочки всегда общительные. Спасибо им огромное за красоту.
Ответить
Вера
Город: Москва
19:18 22.10.2014
Отрицательное впечатление
22.10.2014 года впервые была в салоне Лены Лениной в ТЦ "Золотой Вавилон" в Ясенево, при записи озвучили цену 1300 рублей, а при расчете за следующие услуги: классический маникюр, покрытие ши-лак френч пришлось выложить 1950 рублей со скидкой 5 %. Это самый дорогой маникюр за мою жизнь, в салонах с более комфортными условиями такие услуги стоят 1000-1200 рублей. Больше к Вам ни ногой, и неудобно, и очень дорого. К мастеру Жаннаре претензий нет.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
11:41 16.10.2014
Отрицательное впечатление
15.10.2014 ходила на педикюр+шеллак в салон Лены Ленинойк в ТЦ Калейдоскоп к мастеру Соне. Сделала быстро. Ногти обработала хорошо, а стопы на уровне домашнего педикюра, что я увидела уже дома. Придется идти куда-то переделывать.
С администратором спорить бесполезно, говорит, всем так делают. Я в этом салоне на педикюре была в третий раз, раньше ничего подобного не было.
Ответить
Анна Николаевна
Город: Москва
20:55 24.09.2014
Отрицательное впечатление
23.09.2014 г. после обеда, как обычно посетили ваш салон в торговом центре "Конкорд маркет", так как не попали на услуги решили записаться, администратор разговаривала с нами по-хамски, грубо отвечала на каждый вопрос. Остался неприятный осадок в душе, будто не платим за ваши услуги. Просим внимательней подбирать администратора, т. к. это лицо компании. Больше никаких нареканий нет!
Ответить
Татьяна
Город: Москва
19:12 08.09.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте!
Делала маникюр в салоне в ТЦ Атриум. Когда стала расплачиваться, предъявила скидочную карту, которую купила в салоне на улице Долгоруковская. Она не прошла. Мне сказали, что салон на Долгоруковской - это франшиза. Такие карты не действуют в обычных салонах.
Мне, если честно, всё равно, что это - франшиза, их салон или еще чей-нибудь.
Я вообще не в курсе, какой салон франшиза, а какой нет. Да я и не должна об этом задумываться.
На дворе 21 век. Не только салон Лены Лениной имеет франшизы. И как-то ведь люди решают эту проблему. Большой совет заняться этим вопросом.
Ответить
Александра
Город: Москва
11:14 01.09.2014
Положительное впечатление
Салон открылся совсем недавно, все новенькое и чистенькое, никаких нареканий нет. Единственное, немного покоробил хамский тон администратора по отношению к своим сотрудницам, а также то, что мастера вынуждены есть "в шкафу", открыв створку и питаясь с полки. Мое мнение, что было бы разумнее организовать для сотрудниц закуток, в котором они могли бы обедать и ожидать клиентов, а не сидеть с перекрещенными руками и скучающим видом.
И еще - ванночки было бы лучше делать две, по одной на каждую руку - иначе вода успевает остыть, пока очередь доходит до второй руки.
Ответить
Ольга
Город: Москва
10:38 29.08.2014
Отрицательное впечатление
Делала маникюр shellac в "салоне" м. Кузьминки. Администратор очень не приветливая особа, на вопросы отвечает не охотно и с пренебрежением, ощущение, что ты не клиент, а зашла денег одолжить. А ведь это лицо заведения. Хотя сами девушки-мастера очень милые. Итак, пришла я не по записи в час пик, "приветливый" администратор сообщила, что свободна сейчас только VIP мастер, на мой вопрос чем этот мастер отличатся от других??? Мне ответили, цитирую. "Каждая процедура у этого мастера +100 руб". Так впоследствии и оказалось.
Ответить
Эмилия
Город: Ростов-на-Дону
00:15 11.08.2014
Отрицательное впечатление
08.08.2014 Я, к сожалению, обратилась в студию маникюра Лены Лениной в ТЦ Горизонт в г. Ростов на Дону сделать маникюр с покрытием лака. Мастер навязчиво и неоднократно предлагает услуги, которые меня совершенно не интересуют. Я несколько раз озвучила свои пожелания - простой маникюр с покрытием лака. Мастер Виолетта решила самостоятельно принять решения без моего согласия сделать маникюр с покрытием шеллак. Естественно я оплатила, но моему негодованию и возмущению не было предела. По поведению мастера и сотрудников можно сделать вывод, что это часто практикуется. Обратившись к администратору с вопросом о самодеятельности мастера, в наш диалог неоднократно вмешивалась, как она представилась старший мастер Наталья, которая себя вела некорректно. После посещения этой студии остался негатив, хотя должно быть всё наоборот.
Ответить
Ирина
Город: Домодедово
17:02 04.08.2014
Отрицательное впечатление
Сделала маникюр в салоне в Домодедово. В целом претензий нет, но видно, что мастера ещё не набили руку на нанесении покрытия. Или надо чаще делать мастер-классы, или указывать, что это ученик - брать меньше, клиентов будет больше.
Ответить
Светлана
Город: Москва
23:50 03.08.2014
Положительное впечатление
Студия а "Городе" на Рязанском пр-те. Администратор Елена, благодарю за чуткость внимательность, желание и умение работать с клиентами. Высокая степень лояльности как к клиентам, так и к самой Компании. при высокой плотной летней загруженности мастеров очень оперативно нашла освободившегося мастера, прозвонила и пригласила на педикюр. Смена 3 авг.
Ответить
Ольга
Город: Москва
18:39 03.08.2014
Отрицательное впечатление
Уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда записываешься on-line, рассчитывая на получение услуги вовремя, приходишь вовремя, а итоге ждешь по 30 минут. Я прекрасно понимаю, что в работе мастеров бывает всякое, НО есть администратор, которая не способна решить вопрос несколькими способами: позвонить клиенту заранее и предупредить, если не позвонить, так элементарно извиниться, предложить другого мастера или просто присесть. Но администратор (работает 03.08.2014 г.) уже не в первый раз всем своим видом дает понять: " я не хочу ничего решать, я изображаю из себя владелицу студии". Если бы она, действительно, ею была, то ее салон, с таким отношением к клиентам-разорился. Компании-процветания и адекватных администраторов, которые ориентированы на клиентов.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
11:33 29.07.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
17:14 28.07.2014
Положительное впечатление
Делала маникюр в студии. Мастер сделала все идеально, аккуратно. По дизайну проконсультировала, хорошую идею подала, выполнила просто идеально. Непременно буду ходить еще.
Ответить
Елена
Город: Москва
22:24 24.07.2014
Отрицательное впечатление
Возможно, я слишком мнительная, но я не увидела на столе у мастера препаратов, чтобы останавливать кровь. Меня не порезали здесь, но раньше резали, и я сразу прошу убрать последствия, а если не вижу на столе, то нервничаю.
Ответить
Лика
Город: Москва
12:47 24.07.2014
Отрицательное впечатление
Не понравилось, как сделали френч, я ждала тонких полосок, а сделали широкими. Так-то видно, что френч, о я же объясняла по-другому. Салон сам чистый, небольшой.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Школа-студия Инги Бабицкой
Школа-студия Инги Бабицкой
Сеть салонов ЦирюльникЪ
Сеть салонов ЦирюльникЪ
Сеть салонов Пальчики
Сеть салонов Пальчики
Салон красоты Ювента
Салон красоты Ювента
Салон красоты Город Красоты
Салон красоты Город Красоты
Салон красоты Блондес
Салон красоты Блондес
Салон красоты Beautelle
Салон красоты Beautelle
Салон Gloris Lux
Салон Gloris Lux
Ив Роше
Ив Роше
Золотая Ника
Золотая Ника
Вивея
Вивея
Shaum Beauty
Shaum Beauty
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию