SUN & WELLNESS

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон красоты
Сайт: sunwellness.ru
Сфера деятельности:
Салоны красоты
Адрес:
Москва, Академический, Дмитрия Ульянова улица, 12, к. 1
Написать отзыв про SUN & WELLNESS
 
Отзывы клиентов о компании SUN & WELLNESS(17)
Сортировать:
Юля
Город: Москва
13:36 29.05.2019
Отрицательное впечатление
Не буду описывать всей ситуации, потому что та клиентка которая мило заняла мое время сразу начинает поливать грязью. Скажу лишь что слово "салон" ничего не значит и администраторы которые вместо того чтобы отзвониться и хотя бы предупредить что "постоянный клиент" занял ваше время - предлагает сомнительные услуги пока вы ждете от 30 мин и более. Уважаемые администраторы! Большая просьба отзваниваться людям, если считаете что можно подвинуть время ваших новых клиентов ради постоянных!
Ирина
Город: Москва
11:20 18.04.2017
Положительное впечатление
Хожу уже несколько лет в салон на Кантемировской, всегда все позитивно, мастера просто молодцы! Была у косметолога Елены, специалист замечательный. Очень понравился маникюр у Марины, всем советую. Пользуюсь услугами солярия, и считаю, что в этом центре он один из лучших в районе (виден результат загара).
Ирина
Город: Москва
00:36 21.03.2017
Положительное впечатление
Абсолютно не понимаю, откуда такие плохие отзывы, хожу в салон в Бутово, уже больше 3-х лет. Да, бывают накладки, недочёты - но они и в супер пафосных салонах бывают. 5 из 5.
Мила
Город: Москва
23:16 25.11.2016
Отрицательное впечатление
Хожу загорать и постоянная грязь в кабинках! Девочки-администраторы ничего не знают о замене ламп и кремах для загара! Дернул черт меня пойти туда стричься, это просто кошмар. Я не знаю, как звали парикмахера - темненькая молодая девушка с каре, боже, она покурила и, не помыв руки начала трогать волосы, ничего, ровным счетом, ничего не поняла из того, что я просила сделать каре, что может быть непонятного. В итоге, она мурыжила меня час и подстригла только кончики моих волос (у меня каскад по лопатки) пшикала меня какими-то маслами, не спросив можно ли. Я аллергик, если что и не пользуюсь химией. В итоге, я отдала 1600 р. Скандалить не стала, но парикмахер этот привел меня просто в шок! За 33 года жизни вижу такой кошмар первый раз. Начальство, вы куда смотрите вообще???? Кого берете на работу-то???
Елена
Город: Москва
20:15 04.04.2016
Отрицательное впечатление
УЖАСНЫЙ САЛОН! Никогда не приходите, если хотите уберечь нервы. Ужасные мастера и руководство такое же! Пришла на запись к парикмахерскую, попросила хорошего мастера (покраска была нелегкая! Мне посоветовали 'отличного мастера'. Я показала фотографию как хотела покраситься, и попросила главное не рыжий, в итоге меня покрасили в РЫЖИЙ и вообще НЕ ТАК! на следующий день обратилась, чтобы мне вернули деньги за ужасную покраску, на что я услышала в ответ: «Мы вам не вернем деньги. Хотите, идите в суд и куда хотите». Что за 'хороший' салон, много нарушений санитарии. В общем, девочки, не советую вообще. Походу, в салоне не знают о 'Правах и защите потребителя'.
Анастасия
Город: Москва
11:57 10.12.2015
Положительное впечатление
Очень нравится салон. Хожу к Елене косметологу. Все нравится.
Людмила
Город: Москва
13:29 15.11.2015
Положительное впечатление
Регулярно хожу в салон sun wellness в Северном Бутово, пользуюсь парикмахерскими услугами. Персонал очень доброжелательный и предупредительный, услуги качественные. Спасибо персоналу за его трудолюбие.
Наталья
Город: Москва
16:44 20.10.2015
Положительное впечатление
Мне понравился салон на Кантемировской, читала отзывы прежде чем посетить, люди жалуются в основном на волосы, но это всё индивидуально и сложное окрашивание бывает непредсказуемо. Я была у парикмахера Светланы, очень понравилось, делала стрижку, красиво и модно уложили, персонал приятный, улыбаются. Обязательно приду ещё, девочки спасибо!) )
Вероника
Город: Москва
08:44 17.07.2015
Отрицательное впечатление
Вчера ходила на стрижку в САЛОН КРАСОТЫ на Феодосийской, записана была к Марьяне, ужасный парикмахер. Меня очень интересует, где таких берут? Я же не в эконом класс пришла! Во-первых начала обсуждать мои 'жидкие волосы' и то как лечу, советов я не спрашивала между прочим, подстригла более менее, начала укладывать, причем спросила изначально, что я хочу обычную сушку или укладку. Я ответила - обычную сушку, она этот ответ пересмотрела и сделала по-своему, челку так высушила, что она стояла вся торчком. На, что я сказала - ужас! Получила ответ: 'На улице видите какая погода, она сейчас ляжет сама, я же ее не укладывала феном, она у вас сама почему-то поднялась.' Больше меня расстроила цена услуги, со стрижкой я согласна 1150 р., а вот укладка ужасная, с меня содрали 400 р. За что, извините? Ходила в этот салон 3 года, и думаю последний раз пришла в этот раз, примите, пожалуйста, меры! Иначе всех клиентов распугаете!
Viktor
Город: Москва
12:22 05.04.2015
Отрицательное впечатление
Подстригли так, что я теперь не знаю, как идти на работу и смотреть на коллег. Мастер так и сказала, ну я все выровняла, осталось ждать когда отрастут, а потом можете делать с ними, что хотите! А может быть я не хочу сидеть в бункере и ждать как они отрастут месяца 2? Это было не профессионально, очень, конечно бы лучше не стригли! Все занятия фитнесом и уход за собой перечеркнула какая-то парикмахерша. ОЧЕНЬ ОБИДНО ЗА СЕБЯ, что ты стараешься, а тут бац. И подожди-ка месяцок, другой. МЕНЯ В ЖИЗНИ ЕЩЕ ТАК не стригли, причем все рассказал, как не нужно делать, но нееет, все равно так подстригла. Я очень зол и очень обидно!
Инна Сергеевна
Город: Москва
00:25 09.08.2013
Отрицательное впечатление
Миловидная, прекрасно одетая, красивая и ухоженная администратор рассказала про все услуги салона, склоняя меня на массаж, но я настроена была на стрижку, и опять она меня уговорила довериться мастеру. Мастер мне не понравился внешне, но все-таки через несколько секунд, как в реанимации я оказалась в кресле. Не получив достойного результата я заплатила кучу денег и была расстроена. И рядом в моем горе не оказалось никого. И мастер ушел, и администратор был занят. Но аура супер. Замените мастеров-парикмахеров.
Лидия
Город: Москва
13:59 10.06.2013
Положительное впечатление
Очень комфортно в этом салоне. Хожу загорать и стригусь. Все улыбаются, Мастера хорошие, единственный недостаток нет кулера.
Нина
Город: Москва
18:01 11.10.2012
Отрицательное впечатление
Администратор на ст. метро Кантемировская совершенно не умеет общаться с клиентами, хамит и грубит. У вас что, фейс контроль или дресс код в салоне. Я прихожу к вам тратить свои деньги и требую, да именно требую, соответственного отношения.
Дмитрий
Город: Москва
17:42 27.09.2012
Положительное впечатление
Побывал в данном салоне был всем очень доволен, и общение было, и никто не грубил. Если вести себя как ..., то и тебе будут грубостью отвечать! Так держать, всегда ваш друг и постоянный клиент Дмитрий.
Ангелина
Город: Москва
13:34 23.12.2011
Отрицательное впечатление
Мрак и ужас! Девушка Настя, мало того, что не умеет делать маникюр, еще и вопиюще неаккуратна - не убирает на столе после предыдущего клиента. Администраторы не компетентны и хамоваты. Больше никогда!
Громова Елена
Город: Москва
11:26 01.10.2011
Отрицательное впечатление
Уважаемые руководители салона, если персонал не разбирается в красках и в получаемом цвете, то пусть не советуют. Я по доброй и наивной душе послушала девушку на ресепшене и купила краску для волос 'Игора' оттенок 10, 1. Мой цвет был светлый блондин. Желто-белый и нужно было только подкрасить корни. В итоге я стала синей. Была бы я мужиком, эта девочка не дошла бы до дома. Я никак не могла смыть краску. И мучилась неделю, еле-еле выжгла. Пожалуйста, не держите неграмотных и некомпетентных на ресепшене. Если не разбираются, то пусть держат свой язык далеко, а не навязывают то, в чем не разбираются. Спасибо. Кстати, девушка темненькая с узким разрезом глаз. И до сих пор она там работает. Пожалуйста, сделайте хотя бы выговор или штраф.
Лана Матуа
Город: Москва
18:15 18.05.2011
Отрицательное впечатление
Ув. руководители салона Sun@Wellness, научите ресепшиониста грамотно работать с потенциальными клиентами (телефонные консультации, личные консультации о перечне услуг салона, методах работы, специалистах). Научите человека ПРОДАВАТЬ услуги, а то вялое общение отбивает всяческий интерес. Отвечать надо не 'Здравствуйте, что Вы хотите? Ну, я не знаю, забыла слово, девочки мастера.', а 'Здравствуйте, как замечательно, что Вы нам позвонили, спасибо большое, я Вам расскажу о нашем замечательном салоне и Вы точно захотите к нам прийти и т. д.'. Хотя, если Вы позиционируетесь как 'забегаловка у дома в спальном районе', то все вышеописанное 'сойдет и так'. Удачи. 18/05/2011
Регионы присутствия
Похожие компании