Отзыв клиента Константин о компании СВЕТЛАНА

Совершенно нет желания работать с клиентами, повышают голос, ошибочно введя в терминал сумму услуги после введения пин кода и одобрения операции, говорят, что операция ошибочна, чеки прячут под стол, предлагают вновь оплатить услугу, но уже по другой сумме. Чек отмены предыдущей операции выдавать отказываются. На предложение позвонить руководству отказывают, говоря, что сел телефон. В итоге с трудом удается взять предыдущий чек. После обратился в сбер, там пояснили, , что оба раза с вашего счета была списана сумма, придется обращаться за помощью в соответствующие инстанции для защиты своих интересов.