Рейтинг компании:

Другие названия:

оптика

Адрес:

Москва, Ховрино, Петрозаводская улица, 24-А, стр. 1

Сфера деятельности:

Оптики

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

ПенснЭ Оптик

Очкарик

Оптические приборы Четыре глаза

Айкрафт

Smart Vision

Компания просмотрена: 1025 раз

СВЕТОЧИ

Рейтинг компании:

Другие названия:

оптика

Сфера деятельности:

Торговля: Оптики

Адрес:

Москва, Ховрино, Петрозаводская улица, 24-А, стр. 1

Написать отзыв про СВЕТОЧИ

Отзывы клиентов о компании СВЕТОЧИ(3)

Сортировать:

Ксения

Город: Москва

14:23 16.12.2020

Отрицательное впечатление

За огромные деньги пришли кривые очки. Три раза мне их пытались "исправить" - безрезультатно. Жалею, что связалась с этой конторой.

Ответить

Дмитрий Стельмухов

Город: Москва

15:42 01.12.2015

Отрицательное впечатление

06.08.2015, пришел в оптику Свет-Очи на ул. Мытная, 24, за новыми линзами, т. к. старые сильно износились. Решил сэкономить. У меня на руках были рецепты прошлых лет и последний заказ линз и оправы из крупной оптики (не буду говорить какой, скажут - рекламирую). Сходил к окулисту, выписал новый рецепт, пошел к продавцу Свет-Очи заказывать непосредственно линзы. Дальше меня ждал кошмар. У меня до этого стояли дорогущие, немецкие, очень тонкие асферические линзы Rodenstock, но продавец оптики не смогла понять из бумаг (и по виду линз), какие линзы мне нужны и с уверенностью предложила взять сферические корейские линзы, сказала: 'будут такие же как у вас', я поверил. Оплатил, пошел ждать. Вместо 1 дня, прождал 2 дня без очков меня (для меня это тяжело, плохо вижу). Приехал, забрал очки и пока ехал домой, понял, что мне в них ужасно плохо! Мутило дико, пелена на глазах, голова болела и тд. Позвонил, сказали - привыкнешь. Не привык. Поехал в оптику где до этого делал очки, тут все стало ясно. Сказали, что мне неправильно выточили МЦР + не совсем правильный рецепт + сферические линзы = вот такой результат. Поехал писать заявление на возврат, но не тут-то было! Сначала начали пугать экспертизой на 7! дней без очков. Я сказал, что могу подвезти прям к ним в офис лишь бы быстрее, вроде согласились. По заявлению не ответили сами, пришлось звонить самому, на, что сказали: 'Ну ладно, приезжайте, только быстрее, а то мы тут все уходим'. Я сломя голову несусь через всю Москву к ним в офис, чтобы какая-то бабка с умным видом начала мне втирать, что мол это я сам виноват, что они здесь не причем, что у них все 'в допуске', что это не из-за типа линз, а из-за новых диоптрий. в общем отношение было отвратное! В итоге обещали позвонить на след. день и сказать решение. Никто не перезвонил! Это просто 'шарага', им пофиг на клиентов. Выкинул просто так 12000Р. Потом сделал линзы как у меня были до этого, в той же крупной оптике (там даже дешевле всё, я дурачок сразу не проверил этого) и о чудо! Все сразу стало идеально! В итоге, я потратил кучу денег и нервов на этих прохиндеев. Категорически не рекомендую, если вам дорого ваше зрение!

Показать полностью

Ответить

Сэм

Город: Москва

21:27 16.12.2014

Отрицательное впечатление

На протяжении 4 лет покупаем оправы и линзы для них в этой сети. Сегодня заказывал очки малышу и нарвался не только на некомпетентность, но и хамство сотрудника по тел., указанному на их сайте. Отвечала мне бухгалтер. Сотрудники этой компании не знают как крепится резинка на детскую оправу fisher price. А вместо консультации предлагают базарное хамство. Очки вышли мне в 8 тыс. руб. Столько стоит сегодня отсутствие сервиса. Спешка решила все. Но это был мой последний визит в эту сеть Светочи. А цены не самые дешевые. Везде оправы за 2600. А у них 3900. При этом нет клиентской поддержки. Возможно, даже отзову заказ. До того все испоганили.

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

ПенснЭ Оптик

Очкарик

Оптические приборы Четыре глаза

Айкрафт

Smart Vision