Положительное впечатление
Записался на шиномонтаж по телефону. Когда приехал в сервис мне предложили чай-кофе, диван перед телевизором в комфортной клиентской зоне или присутствовать при проведении работ с моей машиной. Решил присутствовать. Когда увидел мастеров, инструменты и оборудование в работе - понял, что приехал к профессионалам. Мне предложили и другие услуги СТО, например - осмотреть и подготовить машину к зиме, записался, поеду.