Отзыв клиента alfazentavra о компании Ювелирочка

ДОСТОИНСТВА:
Иногда попадаются оригинальные ювелирные изделия
НЕДОСТАТКИ:
Не соответствие товара представляемым образцам в эфире, завышенные цены
Заказала золотую подвеску Хризма с танзанитом 10 декабря 2019. На экране танзанит был яркий, сочного цвета. Ведущая постоянно повторяла, что продюсер сам специально контролировал какие танзаниты будут в этой подвеске использоваться, чтобы камень был насыщенного цвета, мол продюсер сам отбирал партию камней.



В итоге, когда я получила посылку, оказалось, что танзанит очень блёклый, практически белый. Совершенно не такой, как был в эфире. И не нужно говорить, что это так кажется за счет освещения в студии, мол искаженная цветопередача. У меня такое ощущение, что они специально отбирают для показа в эфире изделия с яркими, хорошего цвета насыщенными камнями, так сказать эталонный экземпляр, а присылают совсем другое. Причем я так нарываюсь с "Ювелирочкой" уже второй раз. В июне заказывала кольцо с аметистом. Та же история. На экране цвет сочный, а пришло с блёклым камнем. Я им звонила, на что мне сказали, что кольцо же не бракованное, то есть надлежащего качества. А ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Ну это же обман. Они продают товар по образцам. А присылают товар, не соответствующий образцу. С цветовосприятием у меня все нормально, телевизор может конечно искажать цвета, но не до такой же степени! Я очень разочарована. Больше ничего не буду там заказывать и другим не порекомендую. Вместо того, чтобы получить удовольствие от покупки сплошное разочарование.