Отрицательное впечатление
28.06.2017г заключили договор на изготовление 2-х дверей из масива. Сроки по договору прошли давно. Никто ни разу из ООО ТПК "Тепло Дерева" не звонил что бы сказать что сроки задерживаются. Мало этого, с самого начала замеры наши потеряли-мне звонил замерщик и спрашивал "не оставлял ли я у вас замеры а то в офисе найти не могут". При заказе обещали изготовить "максимум" за 3 недели и доставить и установить двери бесплатно т.к. заказали "по акции" заказали 2сразу двери. Через месяц ожидания начала звонить сама. В итоге мне сказали что мой заказ увеличился на 5тр и привезут через 40-50 рабочих дней и доставка и установка за мой счет. Сегодня 13.09.2017г. Дверей нет. Написала заявление на возврат денег и по закону 0,5% за каждый день просрочки. Менеджер с трудом взяла заявление в ТК "Маяк" и "попугала", нас что этим вопросом занимается не руководитель а какие-то "другие люди" у них в организации. А на вопрос "ждать нам в законом установленные сроки возврат денег" нам никто ничего не ответил. Только "ЖДИТЕ".