Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с Салоны Точка Красоты

Предлагаю переименовать "Точку красоты" в "Точку кипения" и "Прощай капуста"! - во всяком случае по ул. Дмитрия Ульянова (м. Академическое). Записались по телефону на 19-00, пришли за 5 мин. по сертификату (1000 р.): 1) дочке укоротить на 1 см волосы (мастер сразу взялся); 2) и мужскую стрижку (попросили ждать - и так 40 мин.). В 19-40 выяснилось, что мужской мастер готов меня взять не раньше 20-00. При расчете за ребенка (за 1 см стрижки) администратор Дарья насчитала 820 р. На вопрос почему так дорого, Дарья ответила, что сушка еще (хотя голову не мыли). Отдал подарочный сертификат на 1000 р. Своего ценника ждать не стал (до 20-00). Дарья что-то там мурлыкала про девушек, которые тоже хотят выглядеть красиво, и поэтому заказывают дополнительные услуги и т. п.! ИТОГО: подравняться в "Точке красоты" (КИПЕНИЯ) стоит 1000 р. Цены действительно как в салоне, а сервис как в районной ПАРИКМАХЕРСКОЙ! Так что, ТОЧКА КИПЕНИЯ и, пожалуй, прощай капуста!

Рейтинг компании:

Другие названия:

парикмахерская

Телефоны:

+7 (495) 926-75-25

Адрес:

Москва, Благовещенский пер., д. 1

Email: mm@salonmone.ru

Сайт: tochkafamily.ru

Сфера деятельности:

Салоны красоты

Регионы присутствия

Москва Калуга Воронеж Краснодар Хабаровск Орск Мытищи Люберцы Сергиев Посад

Похожие компании

Школа-студия Инги Бабицкой

Сеть салонов ЦирюльникЪ

Сеть салонов Пальчики

Салон красоты Ювента

Салон красоты Город Красоты

Салон красоты Блондес

Салон красоты Beautelle

Салон Gloris Lux

Ив Роше

Золотая Ника

Вивея

Shaum Beauty

Студия маникюра Лены Лениной

Компания просмотрена: 5570 раз

Салоны Точка Красоты

«Точка Красоты» — это самая крупная сеть салонов beauty-сегмента в России. В каждом салоне оказывает услуги парикмахер и маникюрист, в некоторых — есть массаж, солярий, косметологи.

Наш уникальный бизнес-проект основан на 16-летнем опыте в индустрии красоты, сердцем которой являются парикмахерские услуги. Это не только красивый, но и стабильный прибыльный бизнес в востребованной сфере. Основателем проекта является владелец одной из самых успешных сетей салонов красоты «МOHE» — Александр Глушков.

С момента основания в 2012 г. мы развиваем франчайзинговую сеть, которая является самой динамично развивающейся сетью салонов-парикмахерских в России.

Рейтинг компании:

Другие названия:

парикмахерская

Телефоны:

+7 (495) 926-75-25

Email: mm@salonmone.ru

Сайт: tochkafamily.ru

Сфера деятельности:

Салоны красоты

Адрес:

Москва, Благовещенский пер., д. 1

Написать отзыв про Салоны Точка Красоты

Отзывы клиентов о компании Салоны Точка Красоты(71)

Сортировать:

Елена

Город: Москва

16:59 15.05.2023

Отрицательное впечатление

Добрый день!записалась в салон точка красоты на ул.Медиков за несколько дней до визита!Буквально через день начала настойчиво звонить админ с предложением перенести мой визит на другое число или к другому мастеру.Я обьяснила ей причину моего несогласия и оставила все как было! На сайте при записи к мастеру идет перечень услуг в специальной терминологии,в которой не каждый что-то понимает,я приблизительно отметила окрашивание блонд ,а в коментах пометила что мастер сам определит какие мне нужны услуги.Накануне меня опять дергали звонками -подтверждаю я свой визит или нет и примерно за час до визита,в назначенный день начали приходить смс сообщения с напоминанием сколько минут осталось до визита в салон!Такой навязчивый сервис со стороны Точки красоты встречаю впервые!Приехав вовремя ,на ресепшене встретила приятная девушка указала на кресло я села ждать мастера.Приходит мастер Наталья,к которой я приезжаю уже не первый раз специально из центра Москвы,обсуждаем с ней мои пожелания,вдруг появляется какая -то особа и начинает язвительными тоном обьяснять мне что у меня есть ровно полтора часа!Упомянула кстати про мой коментарий (видимо ее по телефону задел мой отказ от навязывания другого дня и мастера и она таким образом решила отыграться),естественно то что я хотела не укладывалось в эти полтора часа и я ушла ни с чем!спросила эту особу кто у вас начальник,она ответила что это ОНА!спросила ее имя,она назвалась тиной и сразу начала ерничать при всех своих подчиненных и гостях,показывая свое «величие» и вседозволенность! Выглядело это так-пишите,жалуйтесь хоть прям сейчас,да!и имя мое запишите а то забудете! Считаю такое поведение ответственного лица не совсем адекватным,хамским,агрессивным,она сама провоцировала на конфликт,тем самым унизила себя в глазах всех присутствующих,но этого не осознала,ее просто понесло!!!!Это ненормально!!не знакома с правилами поведения от слова СОВСЕМ!не умеет решать проблемы,извиняться,улыбаться,как то сглаживать ситуацию и т д…Совсем не клиентоориентированна! Хочу пояснить -я наметила этот день не случайно ,у меня было мероприятие в этом районе в первой половине дня ,поэтому я решила «убить двух зайцев» и записаться на окрашивание,мне нравится работа мастера Натальи,я приезжала к ней несколько раз даже когда неработала ветка метро!А мне уже за 60!И впервые встретилась с таким поведением «руководителя»!Настроение она мне не испортила как не старалась,а вот себя унизила !!!Эта особа с перекачанными губами явно не на своем месте!!!Я постараюсь сообщить о ней во всех соцсетях,на всех сайтах!!!Хочу предупредить людей о такой «гостеприимной» особе!PS оказывается не я первая пишу отрицательный отзыв именно об этой «тине»,уже до меня кому то тоже «повезло»!