Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ТРУША

Константин · Accepted Answer

Поставил свою машину в техцентр 'Труша' ООО 'Вэйл-авто' (Волоколамское ш. 81, стр. 2) на антикоррозийную обработку в субботу 03.08.13, мастер-приемщик Николай убедительно рассказал о всех преимуществах предлагаемой обработки материалами Dinitrol 479 с толщиной покрытия 3 мм. После чего я сделал заказ, как понял, не самый дешевый, договорились, что заберу машину на следующий день, т. е. в воскресенье, правда, Николай предупредил, что в воскресенье его не будет и машину мне вернет некий Малик - исполнитель работ. На следующий день я приехал принять машину, сразу обратил внимание Малика на то, что толщина покрытия не соответствует заявленной и составляет 1-1,5 мм. Он мне поведал, что весь полученный от Николая материал был израсходован. Около 4-х часов мы ожидали Николая, чтобы разрешить эту проблему, во время ожидания услышал от него изрядную дозу хамства, связанных с его выходным, вплоть до угроз, что машину я заберу только в будний день, из-за чего мне пришлось ожидать его внутри машины, которая стояла на подъемнике в боксе. После приезда он согласился с фактом некачественной работы и предложил устранить недостатки, но т. к. моих сил оставаться в этой организации уже не было, сошлись на скидке от стоимости работ. И еще надо мной сжалились и подарили три банки Dinitrol, наверное, для самостоятельного завершения работ. В итоге, я пробыл в данном тех. центре Труша без малого шесть часов, выходной испорчен, настроение тоже, работой Вашего дилера не удовлетворен. Извинений я не услышал.