Отрицательное впечатление
В поликлинике полнейший бардак. Ни работники, ни пациенты ничего не хотят слышать об электронной записи. Всегда живая очередь. И если, не дай бог, ты пришёл по электронной записи, тебя никто вперёд себя не пропустит, дело доходит даже до драки! Когда же здесь, наконец, наведут порядок?