Отрицательное впечатление
Я в шоке от сервиса и сотрудников Юнидента, это ужасная шарашкина контора. Рекомендую всем держать от нее подальше. Обратилась в сервисный центр Юнидента по поводу ремонта портативного прибора PRO X. Прибор приняли на диагностику, обещали позвонить на следующий день и сообщить о поломках и стоимости ремонта. Естественно никто не позвонил. Я позвонила сама через 2 дня, спросила о проведенной диагностике и стоимости ремонта. Естественно никто ничего не проверял, через час мне 'мастер' перезвонил и сразу грубо наехал: 'Кто ковырял прибор'? Я ответила, что в мастерской заменили аккумуляторы, которые перестали заряжаться и никто прибор не ковырял. Опять спросила про поломки и стоимость ремонта, в ответ он сказал, что повреждены 2 платы, их надо менять, стоимость 68 000, ориентировочно. Я решила забрать прибор и провести диагностику в другом месте. Я 2 раза повторила, что ремонт мне не нужен, что я заберу прибор. Через 2 дня приехала забрать прибор. Конторка находится внизу жилого дама со стороны Ленинского проспекта, машину поставила недалеко от входа, тут же выбежала 'обезьяна в костюме ' и начала орать, что здесь нельзя ставить машину, потому, что приедет президент. Я сказала, что земля является придомовой территорией общего пользования, чем быстрее выдадут с ремонта мой прибор - тем быстрее я уеду. Отдала 'квитанцию' на ресепшен, минут 10 ушло только на понимание ситуации, что я пришла забрать из ремонта прибор, потом 4-й человек (женщина) вышла и попыталась поорать, что я должна. Должна ехать куда-то забирать прибор. Должна еще кому-то сообщить, что буду его забирать и т. д. Я постаралась побыстрее заткнуть этот орущий 'фонтан', что я не ипотеку или кредит взяла и ничего никому не должна. Сдала прибор в этом здании и здесь же получу, меня их проблемы не волнуют, что ремонт осуществляется в другом месте и все остальное. Пришлось немного проявить свой характер и настойчивость. В итоге через 40 минут мне привезли мой прибор, и я ушла. На следующий день я обратилась в другую организацию, осуществляющую ремонт медицинской техники. В моем присутствии была проведена диагностика прибора, 'вскрытие') картина была ужасная. Такое впечатление, что не просто не специалист разбирал, собирал, а настоящий вандал, пытающий просто испортить прибор. Хорошо, что 'таланту' не хватило испортить: все провода перепутаны и зажаты, несколько винтиков просто отсутствовало. К счастью все ' детали ' оказались целы, все работает, просто надо было обновить ПО. А если бы не забрала из Юнидента, то обошлось бы в кругленькую сумму от 68000.)) Самое смешное, на вывеску для 'офиса' на Ленинском проспекте, 156, даже не потратились. Может, даже к лучшему, не все найдут это адское место.))
