Рейтинг компании:
Другие названия:
авиа-, железнодорожные билеты
Адрес:
Москва, Кунцево, Ярцевская улица, 25-А (ТК 'Трамплин')
Сайт: utair.ru
Сфера деятельности:
Билетные кассы

Отзыв клиента Дмитрий о компании ЮТЭЙР

Дмитрий
21:51 04.12.2012
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Компания просто мразючая, других слов нет. Летел Бангкок-Уфа в конце ноября 2012 г. Боинг 757. Кресел 234, изначально должно было быть 180, остальные добавили после покупки самолета, уже в России. (Прикол в том, что у них рекламки в самолете раскиданы с тех. характеристиками самолетов, можно сравнить=)). 10 часов полета, упираясь коленями в переднее сиденье, каково? До кучи из-за перегруза (пассажиров добавилось!), надо уменьшить взлетный вес самолета за счет багажа. Так вот, 15 кг. с человека в багаж и 5 кг. с собой в ручную кладь! Причем 20 кг. в багаж даже при отсутствии ручной клади ты сдать не можешь, нельзя. В полете атмосфера как в трамвае в базарный день. Везде вещи, коробки, сумки. Под сиденьями, под ногами, в проходах. Пассажиры из-за этого дурдома злые, стюардессы вяло огрызаются (похоже уже привыкли). На сайте компании другие цифры: 20 багажа и 5 ручной клади, но тут в Аэропорту Бангкока Ютэйр так решил. Выкинули с женой больше 10 килограмм фруктов (Экзотика! детям и родственникам!). Можно было проплатить 500 р. за кг. Но, скажем, Ананас стоит 25 бат, а перевезти его еще 500 рублей, причем денег при вылете с Таи уже как правило нет ни у кого, потому выкидываешь. Скажу вам, у Ютейровских стойках регистрации в аэропорту Бангкока ходят милые тайские бабушки и искренне улыбаясь с глубокой благодарностью принимают в подарок то, что русские на вылете не станут в урну бросать (душа не позволяет), а презентуют от безысходности: фрукты, одежда, сувениры. К слову, у стоек Трансаэро, к примеру, такого не наблюдал. Да и смотрят на перевес в 2-3 кг. другие компании сквозь пальцы. Ни одна из стюардесс за весь рейс ни разу никому не улыбнулась. Впечатление, что мы им просто жить мешаем. После расслабухи в Тае все это видится дико, там, если местный (местная) поймала твой взгляд - улыбка следует сразу же, причем искренняя. Вода и соки пассажирам выдавались по какому-то жесткому лимиту. С туалетами (вернее с ОДНИМ) тоже беда. очередь и отсутствие туалетной бумаги. вспоминается милый плацкартный вагон=)). Присутствуют выдвижные мониторы, но включить какой-нибудь фильм нельзя - ОБСЛУЖИВАНИЕМ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО (9-10 часов лета!) В общем, вывод - если есть возможность лететь бортом другой компании, то не портьте себе настроение, особенно в отпуске, летите кем угодно только не Ютейр. Я летал Трансазро, Семеркой, Аэрофлотом, никакого сравнения, там хотя бы люди адекватные работают.
Регионы присутствия
Похожие компании