Рейтинг компании:
Другие названия:
Вальтера
Телефоны:
8 (800) 100-99-40
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт')
Сайт: valtera.ru
Сфера деятельности:
Ювелирные магазины, изделия и салоны

Отзыв клиента Эдуард о компании Valtera

Эдуард
10:14 04.07.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Начну с того, что ужасный сервис, при звонке в горячую линию меня перекидывали раз десять, в итоге никто не смог ответить на мой вопрос и сказали просто адрес почты, с которой ответ просто не пришел. Видимо туда всех направляют, чтоб их не доставали. А дело было в том, что при резервировании на сайте была указана цена изделия, заказал вроде а на почту пришло письмо типа вас заказ ожидает и т. д., а в заказе совсем другое кольцо и еще какие-то сережки, которые я не заказывал, позвонил сказал, что это не мой заказ, они вроде исправили. Ну вот приехал забирать, смотрю ценник дороже на 1000 и не могу понять, говорят была акция и с сайта не убрали еще цену старую, но по защите прав потребителей как я помню могу купить за цену, которая стоит, так как заказывал цена к оплате была другая, но потом меня добило совсем когда они начали пробивать то цена вообще выросла на 20000 тыс.))), ладно хоть ее исправили через полчаса! Ну о разнице мы еще поборемся, отправил письмо в Роспотребнадзор, они с этим вопрос быстро решат. Так, что не смущайтесь если на вас забивают, пишите письма и жалобы, магазины сразу съезжают, зная, что не правы.
Регионы присутствия
Похожие компании