Рейтинг компании:
Другие названия:
Вальтера
Телефоны:
8 (800) 100-99-40
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт')
Сайт: valtera.ru
Сфера деятельности:
Ювелирные магазины, изделия и салоны

Отзыв клиента Дмитрий о компании Valtera

Дмитрий
13:44 23.12.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Сделал 17 декабря 2015 года заказ №39973 в мазаине Valtera (вальтера) с несколькими украшениями на сумму 5 тысяч. Со мной связался менеджер магазина, подтвердила цену, подтвердила наличие и сказала, что доставка ближайшая возможна на 23 декабря. Я уточнил - точно ли цена такая и не изменится, точно ли в наличии и меня не кинут 23 декабря, за 1 неделю до нового года - мне менеджер сказал, что все есть, точно цена такая и точно привезут. И вот 23 декабря - привозят, но по цене за ~6.5 тысяч вместо 5. Причем украшения - те же. Менеджер сообщает, что украшения по старой цене закончились, а это типа другие украшения с другим артикулом и с другой ценой. На мои возмущения, почему это меня должно волновать, когда заказ мне подтвердили, наличие подтвердили, цену подтвердили, привозят нужные украшения, но по другой цене - ответили в стиле 'не хотите - не берите, дешевле не отдадим'. Вот так магазин Valtera кидает покупателей в ответственный момент. Считаю это подставой со стороны магазина и попыткой кинуть клиента, типа 'никуда не денется перед новым годом - купит и дороже'. Теперь надо мне в срочном порядке, опять тратить кучу времени, чтобы найти новый подарок и купить его и это все за неделю до нового года. Не рекомендую данный магазин. Тем более, немного покопав в интернете, я увидел, что не одинок и таких случаев много.
Регионы присутствия
Похожие компании