Отрицательное впечатление
Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиенту. По телефону грубят, отзываются отвечать на простейшие вопросы, еще и позволяют себе кидать трубки. Обучите свой персонал общению с клиентом. Ни ногой в это хамское место, хуже любой городской парикмахерской.