Vanilla SPA

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон красоты
Телефоны:
+7 (498) 520-36-27
Сайт: vanillaspa.ru
Сфера деятельности:
Салоны красоты
Адрес:
Московская область, Балашихинский район, Железнодорожный мкрн, Саввинское шоссе, 10
Написать отзыв про Vanilla SPA
 
Отзывы клиентов о компании Vanilla SPA(40)
Сортировать:
Юлия
Город: Железнодорожный
13:52 03.02.2020
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Железнодорожный
20:32 23.05.2017
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами салона уже много лет. Нареканий ни разу не было, качество сервиса и обстановка на высоте.
В этот раз использовала сертификат на массаж камнями. Какие были эмоции? Эмоции вообще зашкаливали. Мастеру Галине спасибо огромное. в эйфории я пребывала несколько недель точно))) стресс и зимнюю усталость, как рукой сняло. Сейчас греюсь воспоминаниям об ощущениях. И надеюсь сходить еще не раз. Всем советую сходить на данную процедуру и пользоваться услугами центра.
Алла Соловьёва
Город: Железнодорожный
20:05 18.05.2017
Положительное впечатление
Золотые руки у массажиста Геннадия! Чувствуется с самого начала, что и человек он не равнодушный к клиенту, и подход индивидуальный! Сходила один раз и решила походить курсом и каждый раз получаю огромное удовольствие от массажа (кстати абонемент дешевле)! Всем рекомендую! Спасибо огромное!
Вика
Город: Железнодорожный
14:14 08.05.2017
Отрицательное впечатление
Качество сильно упало. Никому там не интересно, что вы думаете о качестве их услуг. Поэтому просто не рекомендую.
Светлана
Город: Железнодорожный
23:57 18.04.2017
Отрицательное впечатление
Я не собираюсь каждый день оспаривать комментарии Ваших "невропатологов", ставящих диагнозы и назначающих лечение на расстоянии или "случайных клиентов", совершенно бесцельно гуляющих по городу и случайно наткнувшихся на Ваш салон, получивших фонтан наслаждений, да таких много, все поверят, все знают о ценах в Вашем салоне, к Вам каждый день такие заходят.))) На Вашем месте я бы закрыла рот и сидела молча. По одной простой причине: "Клиент всегда прав". Я - оскорбленный клиент. Передо мной так никто и не извинился. Мне поставили диагноз, что я сумасшедшая, потому, что обнаружила, как администратор Ольга обсчитывает клиентов. И делает это весьма нагло. Ну нет у администратора Ольги ни воспитания, ни уважения к людям, к сожалению. Ни в одной стране мира не потерпели бы такого работника.
Олеся
Город: Железнодорожный
21:30 18.04.2017
Положительное впечатление
Не смогла не написать! Редко это делаю, дети, семья! В общем, все как у всех! Вот и получается, что ходим в салон давно, а отзывы ни разу не обставляли! Негодую против того, что пишут! Ничего подобного в салоне нет! Администраторы все вежливые, всегда найдут удобное для вас время! Мастер всегда задерживается, если муж опаздывает на стрижку! Спасибо всему коллективу! Олеся.
Марина
Город: Железнодорожный
15:26 17.04.2017
Положительное впечатление
Сегодня впервые посетила этот салон, совершенно случайно наткнулась на сайт "Vanilla Spa", почитала отзывы и решила рискнуть. Уже после телефонного разговора поняла, что здесь не может быть плохо. И Ура! Я не ошиблась! Хозяйка салона, Ольга Геннадьевна, встретила с совершенно искренней улыбкой. Уют, чистота, приветливые улыбки, атмосферу словами передать очень сложно. Просто СУПЕР! Очень понравилась мастер Анна! Профессионализм этого мастера на высшем уровне! ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!
Всем советую заглянуть в "Vanilla Spa" за "порцией позитива"!
Хочу пожелать всему коллективу салона счастья и здоровья, а так же дальнейшего процветания и благополучия!
Светлана
Город: Железнодорожный
13:31 17.04.2017
Отрицательное впечатление
Я не знала, что администраторы салонов сейчас ставят диагнозы клиентам. Мне юристу, Московской государственной юридической академии, при возврате денег за невозможность использования их по подарочному сертификату, из-за грубости администратора Ольги, администратор Ольга, поставила сегодня диагноз, что я сумасшедшая, и опять грубила. Видимо, она хочет извиниться в зале судебного заседания, при выплате мне компенсации за моральный вред?! Не знаю. Но, думаю, что предоставлю ей такую возможность.
Наталья Владимировна
Город: Железнодорожный
18:45 16.04.2017
Положительное впечатление
Весна! Психическое обострение и синдром хронической усталости читается между строк в последних негативных отзывах! Говорю вам как врач и специалист с большим опытом. Пейте витамины и займитесь своим здоровьем! Хожу в этот салон не первый год. Ничего хамского там нет. Коллектив работает слаженно и дружно. Врач невропатолог Наталья Владимировна.
Наталья Владимировна
Город: Железнодорожный
13:42 16.04.2017
Положительное впечатление
Весна! Психическое Обострение и синдром хронической усталости читается между строк в последних негативных отзывах! Говорю вам как врач и специалист с большим опытом! Пейте витамины и займитесь своим здоровьем! Хожу в этот салон не первый год! Ничего грубого там нет! Коллектив работает слаженно и дружно! Врач невропатолог Наталья Владимировна
Елена
Город: Железнодорожный
16:47 10.04.2017
Отрицательное впечатление
Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиенту. По телефону грубят, отзываются отвечать на простейшие вопросы, еще и позволяют себе кидать трубки. Обучите свой персонал общению с клиентом. Ни ногой в это хамское место, хуже любой городской парикмахерской.
Светлана
Город: Железнодорожный
21:49 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Я в шоке от такого хамского отношения к клиенту. Никогда, никому не порекомендую этот салон. Подарили мне в январе на день рождения подарочный сертификат. До сих пор не могу использовать. Администратор Ольга. Это сказка. Я не знаю, где таким людям надо работать, но никак не в сфере обслуживания. Хамит, грубит, бросает трубку, насчитывает больше, чем есть на самом деле. На сертификате остались деньги, но не могу себя заставить опять туда пойти. Так не хочется отрицательных эмоций, так как оскорбления продолжаются. Я звонила во вторник, это уже апрель, кто позволяет ей так себя вести?? Кто дал ей право так разговаривать с клиентами. Я не смогла узнать когда работает администратор Елена, чтобы записаться на процедуры, так как Ольга в истерике бросила трубку и отключила телефон. Я не просто недовольна обслуживанием, я в шоке от такого грубого хамства! И, соответственно, буду принимать меры.
Светлана
Город: Железнодорожный
21:13 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Железнодорожный
11:31 01.03.2017
Положительное впечатление
Выражаю благодарность работе мастера Фаруха. Ежемесячно в течении 8 месяцев к нему ходил на стрижку и всегда результат его работы впечатлял и радовал. Увы для меня. он ушёл из салона. Если вдруг этот отзыв прочитают его постоянные клиенты или люди из его окружения, огромная просьба, помогите его найти или написать салон, где в настоящее время он работает. Спасибо.
Марина
Город: Железнодорожный
21:24 23.01.2017
Положительное впечатление
Мастер Фарух такой умничка. Неоднократно делала стрижки, окрашивание волос, кератиновое выпрямление волос, всегда довольна результатом. Талантливый, старательный и очень внимательный мастер.
Валерий
Город: Железнодорожный
18:20 04.12.2016
Положительное впечатление
Большое спасибо Галине за прекрасный релаксирующий массаж. Душевно.
Ирина
Город: Железнодорожный
22:26 09.11.2016
Отрицательное впечатление
Куда делись отрицательные отзывы?
Я и мои знакомые оставляли на этом сайте свои негативные отзывы о данном салоне, но они куда-то исчезли, не понятно каким образом. Я делала эпиляцию у Ольги (хозяйка салона), это была самая ужасная эпиляция за 11 лет сколько я ее делала, в последствии у меня был ожог и не знаю как это можно так сделать но разодрано все было крови, я три дня не могла ходить и сидеть нормально, я отказалась платить и написала жалобу. Написала отзыв и Ольга хамски на него ответила, все было выставлено в том свете, что все было сделано качественно, а я просто не хотела платить, и мне пытались доказать, что ранее в этот салон я не приходила и не оплачивала услуги.
Алиса
Город: Железнодорожный
16:07 03.01.2016
Положительное впечатление
Хочу поделиться своими положительными эмоциями в обслуживании и прекрасных СПА-процедурах.
В ужасный субботний вечер, решила побаловать себя комплектом спа-процедур и решила записаться в Ванилу. Обслуживание просто шикарное, спасибо большое Галине. которая так приятно обходила меня и рассказывала все о процедурах и как они поддерживают организм в дальнейшем, так же большое спасибо стилисту, который шикарно уложил мне мои волосы, как-будто с обложки журнала. Кстати, впервые села в кресло к мужчине, руки просто золотые. Администратор, тоже очень приятная женщина. В общем, я в восторге и обязательно приду еще, если будет такая возможность. Спасибо большое, так держать!
Валерия
Город: Железнодорожный
16:16 30.12.2015
Положительное впечатление
А я сегодня первый раз была, мне понравилось, атмосфера приятная, люди улыбчивые. Мастер молодец, быстро поняла, посоветовала, хожу довольная результатом) и вообще настроение сегодня хорошее, всех с наступающими праздниками!) ) )
Светлана
Город: Железнодорожный
00:10 29.12.2015
Положительное впечатление
С плохими отзывами не согласна! Много лет хожу в этот салон, сравниваю с другими, скажу, что Ванилла всегда приятно удивляет! Новые услуги, а цены старые))) Спасибо всему коллективу!
Ирина
Город: Железнодорожный
10:09 03.12.2015
Положительное впечатление
Обратилась с проблемой "лишнего" животика после родов. Очень довольна результатом после 10 процедур - ручной массаж, вакуумный массаж, гидромассаж, обёртывание. Все, кто со мной работал, большие профессионалы. Очень приветливый администратор. Салон чистый и уютный. Обязательно буду посещать ещё. Цены ниже московских, а уровень сервиса на высоте.
Дарья
Город: Железнодорожный
13:41 01.12.2015
Положительное впечатление
Была в салоне 1.12.2015 в первый раз, подарили сертификат. Ходила на stone-массаж, спасибо специалисту Сергею, очень понравилось! Если хотите расслабится и получить удовольствие, то всем советую.
Алевтина
Город: Железнодорожный
22:38 06.02.2015
Положительное впечатление
Недавно переехала в Железнодорожный, долго выбирала салон, и конечно читала отзывы, решила зайти в салон Vanilla SPA, название тоже мне понравилось! И поверьте, с первого взгляда чувствуется, что здесь все делают для клиента - атмосфера, грамотный администратор, сотрудники внимательные и мне понравились цены, ниже чем в Москве, а качество на высоте! Теперь прихожу как домой, обслуживаюсь и отдыхаю с капучино!
Леонид
Город: Железнодорожный
19:30 08.01.2015
Положительное впечатление
Отличный СПА салон! Один из лучших салонов в г. Железнодорожный. Мастера профессионалы, цены оправданы качеством выполнения услуг, уникальные процедуры, инновационное оборудование, опытные администраторы и уютная атмосфера. Отрицательным отзывам не верьте, это заказ конкурентов! Просто зайдите и посмотрите.
Kate
Город: Железнодорожный
18:33 13.12.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Расскажу свою историю знакомства с этим салоном! Давно чесались руки побаловать свои волосы, и вот в субботний вечер видимо черт меня дернул и я решила побаловать свои волосики. Побаловала. Кончики пересушили, волосы путаются по страшному, пушатся. Ах да, трижды огрели феном, ну падает он из рук у мастера, что ж поделать, а виной тому, как оказалась, тяжелая работа и мой вид, который "совсем не понравился" МАСТЕРУ! Но чаем напоили, не из пакетика, вот за ним-то можно и сходить, хотя за те деньги, что пришлось выложить, вы бы пару раз могли сходить в чайхону) Не хочу ругать весь салон, администратор и другой мастер очень даже приятные женщины, хочется надеяться, что и мастера своего дела! Имени не подскажу, но мой ГУРУ-МАСТЕР была блондинка средних лет, волосы до плеч! Уважаемые владельцы сие заведения, если не хотите терять клиентов, делайте вывод! Первое впечатление, как и испорченные волосы, никуда не деть - минус клиент!
Дарья
Город: Железнодорожный
10:09 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Была там 29.08.2014, делала маникюр у мастера Елена, это просто ужас, не умеет вообще ничего, при работе руки трясутся, делала 3 часа, и сделала так ужасно, что просто не передать словами, никогда в этот салон больше не приду, считаю, что мастер Елена там не нужна, портит своими работами характеристику салона! Ужас, а не мастер.
Возмущённая и теперь БЫВШАЯ клиентка этого салона.
Город: Железнодорожный
12:38 10.02.2014
Отрицательное впечатление
Что творится в салоне??? Мастера бегут оттуда со скоростью света! Даже Наташа, мастер маникюра, которая работала там с открытия, и та ушла. Не успеваешь запоминать всё новые и новые лица! А теперь предлагают какие-то акции для клиентов Наташи, бесплатные педикюры. Это как понимать??? А для других клиентов что??? Это Вы боитесь потерять клиентуру? Или как это называется??? Салон превратился во что-то несуразно-безобразное!
Катерина
Город: Железнодорожный
13:49 23.09.2013
Отрицательное впечатление
Олеся
Город: Железнодорожный
23:39 10.03.2013
Положительное впечатление
Наташа! Глупо делать такие выводы по одному примеру... В салоне всегда дают полные ответы, сама узнавала у администратора Ольги про СПА процедуру (хотела сделать подарок мужу) только не по телефону, а в салоне. Мужу подарок понравился, я не прогадала. Удачи.
Евгения Цветкова
Город: Железнодорожный
15:49 16.05.2012
Положительное впечатление
Нашла КРИО-САУНУ по интернету. Изучила и нашла эту уникальную процедуру в салоне "Vanillaspa". Не надо ехать в Москву, близко и недорого, а главное - полезно! Всем советую попробовать!
Евгения.
Регионы присутствия
Похожие компании