Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с VIAGLASS

Олег · Accepted Answer

Виагласс отвратительная контора. Заказал в августе 2011 года изготовление и монтаж стекол в душевую кабину. Обещали изготовить изделие за 1-2 недели, через 2 недели начал звонить и спрашивать готовность, пообещали установить в субботу, жду, в субботу позвонили и сказали, что не пускают на склад, где необходимо получить стекла (сменилась охрана), перенесли на понедельник, в понедельник не дождавшись никого позвонил сам, выяснил, что не успевают от куда то доехать, перенесли на вторник, в 21:00 вторника позвонили и сказали, что в 5 км от меня сломался автомобиль. С 4го раза приехали (прошло 3 недели), по окончании монтажа выяснилось, что какой то элемент фурнитуры взяли не тот и доделать в этот день невозможно, далее через несколько дней приехали и закончили монтаж. После окончания монтажа я выплатил оставшуюся часть, в чем и была моя ошибка, не проверив кабину, т. к. силикон в швах был еще свежий и воду включать было нельзя. На следущий день попробовав принять душ, обнаружил протечки в местах стыков поддона и стекла (вытекает целая лужа воды) Попытался вызвать монтажников, чтобы исправили, Алексей заверил, что такое бывает и монтажники подъедут и все сделают. Потом началось «динамо», после 4го переноса сроков приезда перестали снимать трубки телефонов. В данный момент пытаюсь устранить дефекты сам. Я сам работаю в строительной отрасли, бывают разные ситуации и проблемы на объектах, но такого исполнителя я встречаю впервые и отношение к клиенту просто поразило. Настоятельно рекомендую обходить их стороной. Контакты организации: 127254, г. Москва, проезд Добролюбова, д. 6А, тел.: +7 (495) 664-35-11.