Отзыв клиента Ольга о компании Вилгуд

В марте 2016 года записалась на второе ТО для Мазды СХ-5 в ВИЛГУД, по телефону сказали примерную стоимость и какие работы будут произведены, согласно регламенту второго ТО. В результате когда приехала на место выяснилось, что в перечисленное ТО еще входит замена свечей и это обязательно, долго спорили мне предлагали какие то долгоиграющие свечи (замена через 60 км) я отказалась. В дальнейшем, по факту выяснилось, что именно такие свечи на моей машине стоят и менять их не надо. Что это безграмотность персонала или развод? Недавно загорелась табличка на панели о необходимости прохождения планового ТО, позвонила в сервис ВЕЛГУД, сказали, что не знают смогут ли данную табличку убрать. Очень профессионально работают ребята.