Отрицательное впечатление
Пожалели, что обратились в ВИПСИЛИНГ (заказывали в Самаре, в ТЦ Максидом). При замере и составлении договора нас ввели в заблуждение, что же входит в итоговую стоимость. Замерщик не передал нужную информацию менеджеру, в итоге менеджер неправильно рассчитала стоимость и составила договор, а на наши вопросы все ли, что мы заказываем включено ли в стоимость, отвечала, что да. Когда приехали монтажники оказалось, что нужного профиля у них нет с собой, и, что в договоре этот профиль не учтен (а мы были уверены, что все учтено, поэтому и дороже, чем мы рассчитывали - тот профиль который нам был нужен дороже обычного). Стали звонить менеджеру, она не решила этот вопрос и даже не перезвонила, вместо нее звонил и приезжал замерщик, который сказал, что забыл, что мы об этом говорили на замере и не хочет чтобы сейчас у него из зарплаты вычли 3000 из-за этого, после чего уехал и нам позвонил технолог, который сказал, что нужный нам профиль никто не повезет нам и склад уже закрыт вообще, и либо они делают то, что привезли, либо потом мы должны будем доплатить за профиль и за новый выезд монтажников. Пришлось делать как есть, навстречу никто не хотел идти и как то решать этот вопрос, технолог разговаривал грубо, в итоге обвинили во всем нас. Не обращайтесь в эту компанию, если не хотите себе трепать нервы