До этого я лишь однажды останавливался в "Волне" на одну ночь, но 11 дней в этот раз - достаточный срок для того, чтобы составить впечатление.
С географией всё понятно - целевая аудитория - приезжающие на ГАЗ - завод близко, аэропорт близко, до появления Ибиса и метро "Горьковская" нормального по качеству и разумного по цене отеля, от которого можно быстро добраться до проходных ГАЗ, фактически не было.
Номер, даже небольшой одноместный, в принципе почти достоин 4*. Кровать - отличная, мебель удобная, хотя два одинаковых стула в одноместке - нонсенс, лучше бы был 1 стул и 1 уютное кресло. Стеклопакеты - 5 баллов. Из минусов - постоянно заедающий замок на двери (пару раз вызывал на помощь сотрудников отеля, в остальные дни открывал с 4-5 раза) и еле живой душ с копеечным облезлым шлангом и такой же дряхлой насадкой на душе, льющей воду во все стороны.
Завтрак. Кроме юноши, который делает омлеты онлайн, всё остальное - слабые 3* - и по широте ассортимента, и по качеству. Кроме этого, уважаемая "Волна" - ну начинайте же уже завтраки хотя бы в 6:30 - ведь добрая половина постояльцев в будние дни уже спешит разъехаться по делам в 7:30-7:40. И пожалуйста, сопровождайте регулярные переезды завтрака с 1 на 2 этаж и обратно какими-то табличками и указателями.
"Вечерний сервис" в виде шоколадки с табличкой "Спокойной ночи" и убирания покрывала с кровати на подоконник - милая штука, когда возвращаешься поздно. Но стук в дверь с шоколадкой в 9 вечера - нонсенс.
Определенно большой плюс - устойчивый и быстрый Wi-Fi, кроме вечера заезда, во все остальные дни все было ОК.
В целом - ощущение на уровне 3, 5* - неплохо, но не 4*, никак не 4*.