Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ВОСТОК-АВТО

Рейтинг компании:

Другие названия:

техцентр

Адрес:

Москва, Гольяново, Иркутская улица, 1, стр. 15

Сайт: service-vao.ru

Сфера деятельности:

Автосервисы

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Энтузиаст-Авто

Темп Авто

Вилгуд

Антикор.рф

АЛЬЯНС ЦЕНТР

Агрегат Сервис

Автотехцентр Трик

Автоломбард GetMoney

Deqst

ChipsAway

Carglass

Bosch Service

AXIOM

AVIS-Motors

AUTOSMILE

AUTORITET

AutoMD

AUTOMART

Autokat Recycle

Ark Service

AMT Centre

AMD plus

AltAuto

AG Experts

ABCAUTO

5C-АВТО

Компания просмотрена: 1521 раз

ВОСТОК-АВТО

Рейтинг компании:

Другие названия:

техцентр

Сайт: service-vao.ru

Сфера деятельности:

Автосервисы

Адрес:

Москва, Гольяново, Иркутская улица, 1, стр. 15

Написать отзыв про ВОСТОК-АВТО

Отзывы клиентов о компании ВОСТОК-АВТО(10)

Сортировать:

Ольга

Город: Москва

16:24 03.12.2020

Отрицательное впечатление

Автомобиль на холостых оборотах начал вибрировать и упала мощность, загорелся контрольный индикатор неисправности двигателя. Провели диагностику, сказали, что ошибка по третьему цилиндру, проблема в свечах, поменяли свечи, промыли форсунки и дроссельную заслонку. Взяли 11990 рублей. Оплатили наличными. Чек не пробили. На требование выдать чек Федосеев Денис просто отжёг, заявил, что чек они пробивают только по письменному запросу. Но уверил, что на работы есть гарантия, поэтому волноваться не стоит. Прошло 4 дня, неисправность появилась вновь, точно такая же. Поехали в техцентр. Что вы думаете, теперь мастер Денис потерял всю свою любезность, начал утверждать, что это теперь наверняка что-то другое, заплатите 1200 за диагностику. И пошло-поехало! Сначала предложил присутствовать на диагностике, но когда подключили компьютер к автомобилю, вдруг загородил монитор и не дал ничего смотреть, начал шушукаться с диагностом, потом озверел и сказал, что вообще не будет смотреть автомобиль, потому что мы предъявляем претензии. В акте осмотра написал, что ошибок не обнаружено! А автомобиль не едет! Поехали в другой сервис, опять провели диагностику, выдало…ошибку по третьему цилиндру! Там сняли все свечи, а они залиты бензином снизу. Явно проблема изначально была не в свечах. Вот стоит теперь автомобиль на полной диагностике уже сутки. Спрашивается, за что в Восто-Авто взяли 12 тысяч, да ещё и чек не пробили, да ещё и без всякой гарантии! Доверять безграмотным мошенникам, работающим нелегально, больше не буду и вам не советую.

Показать полностью

Ответить

Антон

Город: Москва

22:30 10.01.2017

Отрицательное впечатление

После сильных морозов, на авто жены, Ниссан Микра 2003 г., появилась течь масла. Прикинул, подумал, скорей всего сальник коленвала, ну думаю отгоню в сервис, заодно компьютерную диагностику сделаю. Поехал в Восток Авто на ул. Иркутская, т. к. живу рядом и постоянно мою свой автомобиль, и вижу, что машины не дешевые обслуживаются там, значит хорошо делают. Приехал с утра без записи, оформился у мастера приемщика, Орловского Алексея, машину оставил. Вечером созваниваются со мной по поводу машины, рассказывают все болячки и как выясняется, мои догадки были верны по поводу сальника коленвала. Соответственно интересуюсь, что там по стоимости, 10 000 рублей, замена переднего сальника коленвала на Ниссан Микра, у меня глаза на лоб полезли. Почему так дорого?? Алексей мне начинает объяснять, что там нужно снимать клапанную крышку, снимать ремень ГРМ, потом выставлять метки, я соответственно негативно на это отреагировал, потому что на Микре стоит цепь, а не ремень. Ну думаю разводят. По телефону я не стал ничего выяснять, поехал забирать авто. И как оказалось Алексей был удивлен, когда я ему рассказал, что там стоит цепь, а может и правда хотел меня развести на замену в 10 000 рублей, не знаю, но я остался не доволен и больше в этот сервис не поеду.

Показать полностью

Ответить

Modin

Город: Москва

16:50 25.11.2016

Положительное впечатление

BMW x3 2012 года, начал уходить антифриз, подняли машину — посмотрели: помпа (которая продается только в сборе, но, увы, таковы законы рынка). Заодно посоветовали поменять (на всякий случай) и термостат. По факту все не так уж и грустно — за всю историю — первая поломка да и та — несерьезная) вышло 6500 рублей — помпа, 1000 — термостат, 3500 — работа. Спасибо мастерам "Восток Авто" и приемщику Денису, держали в курсе, дополнительных затрат не потребовалось.

Ответить

Константин

Город: Москва

22:52 04.11.2016

Отрицательное впечатление

При ремонте коллектора сорвали резьбу на шпильке. Промолчали об этом. После ремонта машина длительное время стояла. При начале эксплуатации после стоянки начала пропускать выхлопная система. Ремонт делали в августе 2015 года. Летом возможности поставить машину на сервис не было. Да и думал, прогорел где-то глушитель. Обратился в сервис 4 ноября с ТО и просьбой заварить глушитель. В результате чего и выяснилось, что ими была сорвана шпилька на соединении при прошлом ремонте. Сотрудниками было заявлено, что их это не волнует, и мастер и слесарь, выполнявшие эти работы давно уволились. Я понимаю, что так называемая гарантия давно закончилась, но и у меня нет возможности после посещения сервиса проверить качество выполненных работ.
А сегодня находясь во время ремонта в ремзоне заметил, что болты на колесе не затянули. Указал слесарю на это. Ответ: "Я устал" правда, подтянул. Мастер по завершении просто выгнал машину для возврата клиенту. Про контроль выполненных работ даже речи не идет. А не затянутые колеса это гарантированная авария. Зато деньги любят и не признают свои ошибки.
Позор таким специалистам, и такому отношению к клиентам. Да и руководства не бывает. Ну, это как обычно в таких случаях.

Показать полностью

Ответить

Boris888

Город: Москва

17:59 22.03.2016

Положительное впечатление

В прошедшие выходные, когда большая часть населения отмечала праздник весны – Масленицу, я решил наконец-то пройти большое ТО-120 000 на своем VW Golf. Начитавшись форумов (главным из которых был vw-golfclub) решил все-таки поменять цепь ГРМ, хотя предпосылок ее кончины не наблюдалось - мотор работал тихо и ровно с первых секунд запуска. Цепь и все сопутствующие для ее замены детали были куплены у уважаемого Паши CooLeo за 12 200 р. Также было принято решение о замене всех фильтров (воздушный, салонный, масляный, топливный), свечей, масла Castrol и тормозных дисков/колодок/жидкости вкруг. Отмечу, что тормозные диски не менял ни разу, колодки 1 раз - все из-за "трассового" режима использования Гольфа. Диски и колодки выбрал фирмы Otto Zimmerman, читал хорошие отзывы про этот бренд, а тут еще и цену "вкусную" предложили. Все расходники купил в сервисе "Восток Авто" на Иркутской, где проводились работы (все машины обслуживают тут), привезли за 1 день.
Также решил все-таки поставить брызговики, на одном из порогов краску отпескоструило до металла, буду красить (будет первая крашеная деталь на машине, да и то частично). Машина используется каждый день и практичность в ней ценю больше, чем внешний вид. Установил во время ТО.
Из "нежданчиков" - во время ТО выяснилось, что течет помпа, вот он, ответ на вопрос "куда у меня уходит антифриз". Благо деталь была в наличии на одном из складов, доставили в течении 1,5 часа, цена вопроса 3 000 р. Ну что же, хорошо, что эту проблему вовремя заметили и устранили, было бы хуже, если бы она отказала где-нибудь на трассе.

Показать полностью

Ответить

С.Е.

Город: Москва

12:45 09.03.2016

Положительное впечатление

Заехал вчера вечером в данный сервис сделать ТО на VW Touareg 2012 года, привез свои расходники.
Подход понравился, помыли и подняли на подъемнике, все качественно и оперативно, при всех работах присутствовал ("доверяй, но проверяй"). Понравился мастер Сергей, подробно рассказал про особенности моего Туарега, правда потроллил, что лью в немца масло Газпром G-Energy.) По деньгам вышло 1200 р. вместе с мойкой, по времени меньше 2 часов. Остался доволен!

Ответить

Окси

Город: Москва

18:09 17.02.2016

Положительное впечатление

Как и обещала, пишу отзыв) Спасибо мастерам "Восток-Авто" за ремонт и обслуживание моей машины! Особенно приятно то, что оставленные кем-то во дворе царапины на бампере ребята удалили без покраски, обошлись только полировкой и за символическую плату! Отдельно отмечу хорошую мойку и комфортный зал ожидания! Единственный минус, запотевшие камеры, на мониторах почти не видно процесс мойки машины. Приходится только догадываться, сколько осталось)) Успехов и процветания!

Ответить

Павел

Город: Москва

12:36 09.02.2016

Положительное впечатление

Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Сергею, протек радиатор (Honda CR-V, машине 10 лет, частые поездки по пересеченной местности на рыбалку), ушел антифриз и начала расти температура. Благо был в нескольких километрах от сервиса, добрался своим ходом. Машину смотрели около 40 минут, показали откуда сочиться антифриз, предложили несколько аналогов и оригинальную запчасть. В итоге принял решение ставить китайский аналог (8.000 р), за все (включая мойку) заплатил 13.800. Машину забрал на следующий день. Определенно рекомендую!

Ответить

Владимир Овчаров

Город: Москва

22:27 03.02.2016

Положительное впечатление

Давно обслуживаю свой Rav4 2006 года в Восток Авто на Иркутской (если не ошибаюсь, ранее Бош Сервис). Перед поднятием официальными дилерами цен на «Тойоты» успел поменять его на новый RAV 4 2015 года, менеджер в салоне сразу посоветовал ряд услуг, которые он считает обязательными (само собой, покупка зимних шин (январь), шиномонтаж и балансировка, покупка и установка металлической защиты двигателя, нанесение защитной пленки на бампер, фары и капот). Но после оглашения цен у официалов, решил позвонить и уточнить о аналогичных услугах в Восток Авто. Все получилось ожидаемо дешевле примерно на 30 %, защита 6.500 вместо 12, шины той же марки и размерности 8 вместо 11 300 за штуку. Пленку пока клеить не стал, думаю обращусь позже, т. к. планирую поездку на машине в Крым и такая защита на трассе лишней не будет. Цена у официалов 32.000, на Иркутской 26.000, выбор очевиден. Единственное, пока машина гарантийная, ТО буду делать у дилера.

Ответить

Владимир

Город: Москва

15:30 27.01.2016

Положительное впечатление

Столкнулся с проблемой – начала отказывать турбина на Фольцваген Гольф 1.4 tsi (Volkswagen TSI) с пробегом под 100 тысяч км. (машину покупал новой, масло менял каждые 10 тысяч км). Особенно опасно стало ездиить по тпассе – один раз тяга пропала при обгоне. При этом заметил, что мотор стал греться по утрам до рабочих оборотов очень-очень долго, иногда приезжал на работу (около 20 км от дома), а стрелка температуры двигателя сдвигалась вверх всего на пару делений. Обратился в Восток Авто, т. к. живу рядом в Гольяново и часто бываю у них на мойке. Сначала провели диагностику и сказали, что вышел из строя какаой-то датчик давления турбины (не запомнил, могу ошибаться) Очень обрадовался цене этого датчика – около 2 тыс. руб и тому, что проблему так легко удалось решить. Почитав форумы уже морально готовил себя к дорогостоящей замене турбины. Однако вскоре провалы в работе мотора начались снова. Приехав на Иркутскую и проведя повторную диагностику (денег не взяли), сказали, что некорректно ведет себя термостат – то работает, то не работает. Этим объяснили и низкую температуру охлаждающей жидкости при движении. Потратив еще 7 тысяч (сумму в 2000 рублей за датчик, который не решил проблему, вернули, приятно), выдали автомобиль. Итог – уже 12 000 км без «провалов», осадочек от мотора Фольцвагена конечно остался, но буду надеяться, что проблема вернется нескоро. Мотор прогревается до 80-90 градусов теперь минут за 15 даже в сильный мороз.

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Энтузиаст-Авто

Темп Авто

Вилгуд

Антикор.рф

АЛЬЯНС ЦЕНТР

Агрегат Сервис

Автотехцентр Трик

Автоломбард GetMoney

Deqst

ChipsAway

Carglass

Bosch Service

AXIOM

AVIS-Motors

AUTOSMILE

AUTORITET

AutoMD

AUTOMART

Autokat Recycle

Ark Service

AMT Centre

AMD plus

AltAuto

AG Experts

ABCAUTO

5C-АВТО