Положительное впечатление
Хороший отель, но есть над чем работать. Как уже писали, вода действительно течет по столешнице на человека, мне кажется необходимо заменить смесители на те у которых носик будет длиннее и тогда проблема решится.
Так же удивило странное отношение к организации питания постояльцев
При обслуживании групповых заездов, они в приоритете, а тем кто проживает так же в отеле предлагают подождать часок другой после чего их накормят. А если планы, режим? Мы свой вопрос уладили - нам организовали питание в номер, но это же не решение. Что не понравилось на завтраке - отсутствуют хлопья.
Отдельно хотелось бы отметить оформление и дизайн отеля - ОТЛИЧНАЯ РАБОТА!
Рекомендую данный отель для остановки в Туле, если администрация рассмотрит замечания и сделает правильные выводы.