Отрицательное впечатление
Добрый день! Почему нет ни одного сообщения по дате открытия фитнес-клуба World Gym в г. Московском? Сейчас расскажу. Я купила абонемент в августе, мне обещали, что будет открытие в сентябре-октябре, потом в ноябре, потом в декабре, потом в январе! В декабре уже не было сил ждать открытия, когда тебе менеджеры врут в трубку и обещают, что вот уже заливается бассейн, вот скоро будет открытие, моему терпению настал конец. Я пришла за своими деньгами, в здании стройка, у меня сложилось ощущение, что ничего не изменилось с лета. Девушка вежливо дала мне написать заявление на возврат денег, где было указано, что всю сумму полностью мне вернут через 14 дней, также сказала, что деньги привезут из бухгалтерии главного офиса, обещала перезвонить. Никто, конечно, мне не позвонил! Я приехала в офис, из большой пачки заявлений на возврат денег, нашли мое, но в кассе денег не хватило, сказали приезжать завтра вечером. Причем в офисе уже было 2 девушки и парень, а около здания стояли дорогие машины, молодцы, зарабатывают и обманывают честных людей! На следующей день денег не было вообще. Понимаете, что я начала нервничать, сказала, чтобы мне вернули, что хочу заниматься. На, что мне ответили, что я могу заниматься в любом фитнес-клубе по другому адресу или миру! Представляете? Мне совершенно неудобно другие адреса, я купила именно рядом с домом, а добираться куда-то по пробкам по 2-3 часа мне совершенно не нужно. Про мир я подумала)) А еще, что у них нет конкурентов рядом, хотя есть более скромный клуб, но он открыт и там не обманывают! Да они как себя могут называть конкурентами, если почти полгода у них деньги и я не получаю услуги! Я звонила каждый день, у них, то не было денег, то руководителя нет, то руководитель едет, но сломалась машина. Уже хотела обратиться в суд, но в итоге через 1, 5 месяца деньги я вернула. Такая крупная сеть фитнес-клубов, не могла поверить, что могут обмануть! Я потратила свои нервы, время. Могла бы на 5 месяцев заниматься в другом клубе, если бы знала, так бы и сделала. В наше время никому нельзя верить, вот еще одно доказательство. И всем, кто сейчас ждет открытия, советую забрать деньги!
