Этот фитнес находится возле моего дома.
Занималась регулярно 7 лет.
Все было хорошо, пока здание не перешло в руки Word Class.
Я сразу напишу, что ничего не имею против этой сети, но то, что они сделали с клубом в Митино, заставило меня написать этот отзыв.
В клубе при всех владельцах были специализированные залы групповых программ. World Class эти залы закрыл и перенес все групповые занятия в огромный спортивный зал на первом этаже, в котором окна находятся под потолком, очень сильная акустика. Пол с покрытием, как в школьных спортивных залах, он не предназначен для занятий йогой, пилатесом, стрейчем, танцами. Не предназначен для занятий босиком, зал не оборудован зеркалами.
Я задала вопрос представителю руководства в клубе: "Почему это сделали?". Ответ был следующий: "Это не временная мера, люди ко всему привыкают, привыкнут и сюда ходить, ничего страшного". А наверху теперь будет зал единоборств.
Фитнес-клуб в моем понимании - это меcто, куда мне приятно приходить тренироваться, где созданы комфортные условия. Но когда я прихожу в клуб, а мои тренировки по йоге, танцам и пилатесу перенесли в спортивный зал с разлинованным зеленым полом для игры в баскетбол. Это уже не фитнес-клуб.
На все недовольства представители клуба говорят следующее: "Кого, что не устраивает, приходите и забирайте деньги. Все равно не придете, чего ходите, жалуетесь?!".
Руководство клуба, тогда ответьте на такой вопрос: По какой причине вы занимаете хорошее здание фитнес-клуба и откровенно портите людям жизнь? Почему я вынуждена уходить из клуба, в который хожу 7 лет и ездить в другой район тренироваться?
Так же у меня такой вопрос: Клуб находится в спальном районе, по большей мере сюда приходят женщины и мужчины, которым надо поддерживать свою физическую форму. Для кого вы открыли зал единоборств? Почему вы так по хамски отнеслись к большей части постояльцев клуба? И почему вы позволяете своим представителям в клубе в таком пренебрежительном тоне говорить о клиентах?
Вообще, в клубе полно проблем: не работают бани, не убираются полы, были случаи выхода из строя беговых дорожек, когда людей било током, на долгое время закрывали бассейн на профилактику, участились случаи краж. После 23:00 в клуб на моих глазах заходили компании молодых людей без членских карт, потому что они были знакомыми сотрудников клуба. И даже на все это клиенты клуба закрывали глаза, потому что поблизости нет альтернативы большого клуба с бассейном.
И последний вопрос: новой фишкой в клубе стало одно полотенце в одни руки. Вот я, когда с этим столкнулась, честно уже стало смешно. Действительно такая крупная сеть фитнесов как World Class может позволить выдать только одно полотенце клиенту?
Но, что меня окончательно добило в этой ситуации, так это то, что второе полотенце мне предложили по цене 50 рублей за штуку.
Напоследок еще один вопрос руководству: Неужели эта приставка Lite к названию клуба в Митино дала вам право превратить хороший уютный клуб откровенно в помойку?
