Положительное впечатление
Здравствуйте! Меня зовут Станислав, я хочу выразить свою благодарность кондуктору. Читал отзывы, все ругают, а я хочу сказать спасибо! Я постоянно езжу с Ломоносова на 27 автобусе и впервые вижу вашего кондуктора, молодую девушку, которая помогает заносить коляски, говорит спасибо, помогает пожилым людям сесть или встать во время движения и остановки автобуса. Приветливая и улыбчивая! Я ошибся с платой, она вернула разницу в деньгах, а не присвоила себе! Если я правильно запомнил её имя, то зовут её Светлана. Вчера был инцидент в автобусе с вашим контролёром, который грубила, хамила и кричала на вашу сотрудницу (кондуктора Светлану), даже жалко стало девушку. Я и еще несколько пассажиров пробовали заступиться за кондуктора, но были практически посланы в не очень вежливой форме! Она (контролёр) даже слушать не захотела, на лицо видно личную неприязнь этой девушки контролёра к кондуктору! Стало понятно почему кондуктора такие дёрганные и нервные, когда вас прилюдно оскорбляют и унижают при пассажирах на весь автобус, то не всякий выдержит. Жаль, если девушка сломается под таким напором ненависти, а ведь нам в наше время так не хватает внимания и вежливости! Желаю вашей фирме процветания и побольше таких честных и вежливых кондукторов, как Светлана! А ваша сотрудница контролёр была не права, во всяком случае унижать человека при людях, это как минимум некорректно!