Отзыв клиента Екатерина о компании Зеленоградск-Транс

Я, Гаврилюк Екатерина, вместе с мужем поехали на автобусе с логотипом вашей компании ("ЗеленоградскТранс") номер автобуса 411 (буквы не помню) время отправления из Калининграда (Северный вокзал) 14:05 в пятницу, 26.04.13 г. в Светлогорск. Стоимость одного билета на автобус до Светлогорска равна 63 руб. за двоих соответственно 126 руб. В итоге нам контролер (бейджик с фамилией я так и не смогла увидеть на протяжении всего пути: он был перевернут и спрятан за жилетку) выдала билеты 1 шт. - номиналом 1 руб., 1 шт. - 5 руб., и два разорванных клочка билетов при состыковке, которых на номер билета получилась сумма 100 р. (5шт), а своими словами: "Проверьте сдачу, правильно ли вам ее дала" - кондуктор отвлекла внимание, народу в салоне было мало и эти слова она произносила еще один раз.
Нас было двое и недобор с клиентов составил 20 руб., которые кондуктор задевала неизвестно куда, денег не вернула и билет еще номиналом на 20 руб. не отдала, А скоько люде она так ещё обманывает? Р.S. Так нагло нас еще не обманывали и, кстати, "ЗеленоградскТранс" тоже.