Рейтинг компании:

Другие названия:

салон красоты

Адрес:

Москва, Фили-Давыдково, Славянский бульвар, 15

Сфера деятельности:

Салоны красоты

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Школа-студия Инги Бабицкой

Сеть салонов ЦирюльникЪ

Сеть салонов Пальчики

Салон красоты Ювента

Салон красоты Город Красоты

Салон красоты Блондес

Салон красоты Beautelle

Салон Gloris Lux

Ив Роше

Золотая Ника

Вивея

Shaum Beauty

Студия маникюра Лены Лениной

Компания просмотрена: 292 раза

ЖАКЛИН-ФРАНЧЕСКА

Рейтинг компании:

Другие названия:

салон красоты

Сфера деятельности:

Салоны красоты

Адрес:

Москва, Фили-Давыдково, Славянский бульвар, 15

Написать отзыв про ЖАКЛИН-ФРАНЧЕСКА

Отзывы клиентов о компании ЖАКЛИН-ФРАНЧЕСКА(6)

Сортировать:

Александр

Город: Москва

21:02 25.12.2016

Отрицательное впечатление

Пользуюсь услугами разных филиалов ЖФ с 2011 г. За это время успел посетить Салон около 50 раз, а значит принес 60-70 тыс. руб. выручки. Всегда нравилось качество стрижки, хотя немного настораживала расслабленность персонала и весьма посредственный интерьер салонов. С сегодняшнего дня прекращаю пользоваться услугами ЖФ из-за вопиющего случая в салоне на Славянском Бульваре: - Администратор несколько минут не обращала на меня внимания, разговаривая по телефону на личные темы - В 20:10 мне было отказано в обслуживании, потому, что мастер (кажется Анастасия) не захотела работать позже чем до 20:45 (регламентированное время работы салона – до 21:00) - Персонал Салона оставил меня наедине с этой ситуацией, не предложив перенести стрижку на альтернативное время - Все время администратор не прекращала разговор по телефону. Имеют ли право отказать в обслуживании клиенту при опоздании на 10 минут? Безусловно. Но наплевательского отношения ни я, ни любой другой клиент терпеть не станут. Желаю директору салона на Славянском Бульваре Вилю Захарову найти в себе силы и устранить расхлябанность персонала, столь явно бросающуюся в глаза.

Показать полностью

Ответить

Natali

Город: Москва

09:42 28.04.2016

Отрицательное впечатление

Хочу выразить своё негодование, я впервые столкнулась с такой бесчеловечной ситуацией в салоне красоты! В салоне Жаклин Франческа есть мастер Миша, надменный и с большим мнением о себе, стрижёт не плохо, аккуратненько, но не более того, записалась к нему на коррекцию стрижки, просто придать форму волосам и столкнулась с большим человеческим пофигизмом и бездушностью, а ведь парикмахер это человек творческий, значит как я считала должен вкладывать душу и положительную энергетику в то чем он занимается. Так вот, я конечно не исключаю свою вину в том, что я опоздала на 15 мин, но зачем же так, мне было категорически отказано, сказал, что стричь меня не будет так как времени не хватит, а другие клиенты ждать не должны, хотя сколько я помню он меня больше 30 мин никогда не стриг, в моё положение он войти не захотел, а ведь я опоздала не потому, что безответственная и мне наплевать на людей, демол пусть ждёт, а я приеду когда мне удобно. Я извинилась за опоздание, объяснила ситуацию, были очень большие пробки и хотя выехала с запасом, но дорога есть дорога! Я так спешила, нервничала, и все напрасно, у меня были планы, а теперь получается, что я потеряла время, эмоции, нужно срочно искать другой салон и т. д. С его стороны был резкий отказ, наплевательское отношение к ситуации, он даже не захотел разговаривать со мной. Так не в коем случае нельзя обращаться с клиентом, мы же люди все таки. Если так все будут поступать, то к чему мы придём, да наверное это лишние слова — это наш непоколебимый образ жизни, всем на всех наплевать, и можно много рассуждать на эту тему. Надо учиться быть вежливыми искать компромиссы с клиентами, предлагать альтернативу, а не рубить с плеча. Все любят рассуждать и обсуждать разные профессии их плюсы и минусы в нашей стране, но прежде всего в любом деле должен присутствовать человеческий фактор, мы же не роботы, МЫ ЛЮДИ. Очень жаль, что этого никто не понимает, а просто тупо работает и не дорожит клиентами! При таком отношении мало кто захочет вернуться к вам в салон!

Показать полностью

Ответить

Елена

Город: Москва

21:28 26.12.2015

Положительное впечатление

Замечательный салон! Я и мама (а ей уже за 70) его постоянные клиенты более 10 лет. До этого стриглись в других салонах, поэтому есть с чем сравнить. 'Жаклин-Франческа' на Славянском бульваре - лучший в нашем районе! Всегда чисто, уютно, чувствуешь себя как дома, благодаря заботе администраторов. Все парикмахеры - мастера высокой квалификации, приветливые и профессиональные. Особенное СПАСИБО мастеру Юлии - стрижку доверяем только её легким рукам! Всегда выходим из салона с улыбкой и в прекрасном настроении! Благодарим весь коллектив и поздравляем с наступающим Новым годом! Всем наилучшие пожелания!

Ответить

Анна

Город: Москва

15:02 30.04.2015

Положительное впечатление

Удивлена, что на сайте только отрицательные отзывы о салоне 'ЖАКЛИН-ФРАНЧЕСКА'. Не хочу сказать, что Вы врете, но то, что Вам реально не повезло - это точно. Сегодня идем в салон третий раз и только после того, как протестировала своего супруга 2 раза и соответственно мастеров, решила пойти сама))))) Ходили в предыдущие 2 раза к двум молодым людям (не помню, как зовут - запоминал муж). Все просто превосходно! Мне оч. нравилось, хотя я оч. привередлива! Сегодня записались к девушкам: Татьяне и Александре, надеюсь все будет хорошо. А мастера неквалифицированные обычно долго не задерживаются и нельзя осуждать салон в целом, тем более, когда на ресепшене тебя встречают с улыбкой)

Ответить

Dasha Dashina

Город: Москва

09:20 05.02.2015

Отрицательное впечатление

СТРИЖКА ГОРЯЧИМИ НОЖНИЦАМИ 03.02.2015 г. Хотелось бы выразить 'огромную благодарность' мастеру Алене (если я не ошибаюсь, мастер не представился) за ее 'понимание' того, что именно хочет клиент! (Золотой Вавилон, Салон № 1, Главный вход). Я неоднократно повторяла мастеру, что у меня очень вьющийся волос и не нужно мне делать 'шапку' на 'ножке'! Я не люблю такие стрижки. На что я услышала, что прекрасно понимают о чем идет речь и что у мастера такой же тип волос и она знает как сделать так (особая техника стрижки), чтобы был плавный переход! Спасибо вам, милая девушка! Теперь я иду из-за Вас перестригаться в более короткий вариант (с учетом того, что я его с трудом отращиваю) и исправлять то, что Вы мне там натворили! Через месяц, конечно же, я к Вам не приду, я вообще буду впредь обходить стороной Ваш салон. Поменьше Вам клиентов и тем самым покалеченных судеб) Очень неприятный осадок.

Ответить

Ведяшкина Вероника

Город: Москва

13:32 07.12.2011

Отрицательное впечатление

Совершенно неумелые, во всех отношениях, мастера: ни покрасить, ни подстричь, ни сделать прическу не умеют. Особенно хотелось бы отметить таких мастеров, как Луиза, девушка с нарощенными волосами и мужчина, индуской национальности. Мой настоятельный совет, не доверять себя в руки данных мастеров. Кроме, как по старинке залачить и обесцветить волосы, они ничего не умеют.

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Школа-студия Инги Бабицкой

Сеть салонов ЦирюльникЪ

Сеть салонов Пальчики

Салон красоты Ювента

Салон красоты Город Красоты

Салон красоты Блондес

Салон красоты Beautelle

Салон Gloris Lux

Ив Роше

Золотая Ника

Вивея

Shaum Beauty

Студия маникюра Лены Лениной