Отзыв клиента Валерий о компании Жемчуг Стоматология

Валерий

19:40 15.06.2020

Город: Обнинск

Отрицательное впечатление

Сплошной развод на деньги. По рекомендации сделал у них имплантацию. При первичной встрече с врачом-имплантологом Ковалёвой Ириной Борисовной была назначена дата операции и озвучена сумма - 52000 руб. На мой вопрос, как лучше платить - картой или наличными? - было озвучено, что если наличными, то будет ещё и скидка 10%. Когда, после операции, мне была озвучена сумма в 62000 рублей, я, естественно, задался вопросом - откуда взялась эта цифра, если ранее с озвученной врачом суммой в 52000 мы даже подходили с ней вместе к кассе и выясняли, какая будет скидка за нал. После небольшого скандала с Ириной Борисовной, мы подошли с ней на кассу, где она попросила убрать какой-то пункт с калькуляции, после чего сумма даже с учётом обещанной скидки в 10% превратилась в обговоренные первично 52000. После чего Ирина Борисовна отпустила в мой адрес язвительное: Мы ещё вернёмся к этому вопросу через 3 месяца. Сегодня, 15 июня, как раз прошло 3 месяца и Ирина Борисовна, после окончательных манипуляций с моими имплантами, "...вернулась к этому вопросу..."и озвучила ещё доплату в сумме 3000 рублей. После чего я, заявив, что ничего больше платить не собираюсь, покинул это ЗАВЕДЕНИЕ. Товарищи, если хотите попасть на деньги - вам путь в Жемчуг. Или ДОКУМЕНТАЛЬНО обговаривать все нюансы. Если честно, если бы не знакомый протезист, направивший меня в этот Жемчуг, я бы лучше поехал в Калугу, где всё это намного дешевле даже с учётом дороги. Да даже в Москве можно поставить импланты дешевле. Не рекомендую однозначно. Скрыть

Администрация ООО "Жемчуг"

2020-06-30 15:17:32

Обращаемся к нашим будущим пациентам, читающих подобные отзывы.
Уважаемые пациенты!
Обсуждая и планируя свое лечение с доктором, ОБЯЗАТЕЛЬНО инициируйте составление финансового плана и ознакомление с ним. Это Ваше безусловное право!!! Это убережет и Вас, и нас от недоразумений и недопонимания. Довольно сложно ЗАПОМНИТЬ весь перечень необходимых манипуляций и процедур, а также их стоимость.
Отзыв данного пациента некорректен.
С ним были оформлены все необходимые документы, такие как:
1. Договор на оказание медицинских услуг, где указано следующее:
3.2. Заказчик подтверждает, что он до заключения настоящего договора с прейскурантом ознакомлен, итоговая стоимость стоматологических услуг Заказчику известна и с ним согласована.
2. Информированное добровольное согласие на проведение медицинского вмешательства (дентальная имплантация), в котором сказано: «…Я понимаю допустимость уточнения диагноза в процессе лечения, а также возможность его расширения во время оперативного вмешательства или изменения намеченного плана лечения и даже отказ от его осуществления на хирургическом или ортопедическом этапе – в зависимости от ситуации, о чем меня уведомит врач. При этом я понимаю и согласен, что в процессе лечения его предварительная стоимость может быть изменена в связи с вышеуказанными обстоятельствами, которые невозможно предвидеть заранее…»
3. Согласие пациента на обработку персональных данных
4. Анкета здоровья пациента.
Помимо операции по имплантации (51200 РУБ.) пациенту были проведены необходимые процедуры, а также предполагался второй хирургический этап, который впоследствии оплачен не был. Все это было ему озвучено, как должно было быть озвучено и его стоматологом-ортопедом из другой клиники.
Просим обратить особое внимание!!!
Пациентов, которые считают для себя возможным ПОСЫЛАТЬ медиков (медицинских работников) просьба - за медицинской помощью в Стоматологический Центр «Жемчуг» - НЕ ОБРАЩАТЬСЯ!!!